Das E-Mail Programm Thunderbird hat zahlreiche Funktionen. Allerdings kennen nicht alle diese Funktionen. Wer die Tricks aber kennt, kann den E-Mail Dienst wesentlich besser nutzen. Durch die Webmailer, wie auch Google Mail einer ist, haben die User natürlich den Vorteil, dass sie Ihre Mails von überall aus abrufen können, sei es von zuhause, vom Büro oder auch am PC im Hotel.
Thunderbird und Outlook werden durch die vielen Funktionen von Google Mail drastisch unter Druck gesetzt, denn der Dienst läuft im Browser schneller und auch stabiler. Zu den vorteilhaften Funktionen gehört unter anderem auch die Nutzung der Shortcuts. So müssen die User nicht immer mit der Maus arbeiten, sondern können mit Tastaturbefehlen verschiedene Funktionen auslösen. Hierfür muss die Einstellung "Tastenkürzel aktivieren" aber ausgewählt sein. Auch können falsch versendete Mails zurückgeholt werden. Unter den Labs gibt es hierfür die Funktion "Versand Rückgängig machen". Sie ist aber nur für wenige Sekunden aktiv.