Absturz beim Anzeigen mancher E-Mails

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10 Antworten anzeigen - 1 bis 10 (von insgesamt 10)
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    Beitrag
  • #181185
    Unbekannt
    Participant

      Niemand eine Idee oder irgendeine Ahnung?

      #181193
      lastwebpage
      Moderator

        Nein leider nicht, ich habe bei Google so auch nichts brauchbares gefunden. 😐

        Du könntest mal probehalber über Systemsteurung->Mail probieren ein neues Profil anzulegen und sehen ob es damit uch passiert.

        [Editiert am 2/7/2010 von lastwebpage]

        #181329
        Unbekannt
        Participant

          Das Problem ist in der USP10.DLL zu suchen, die wohl für das Rendern von Schriften zuständig ist. Sind die Adope Type1 Fonts Helvetica, Times und/oder Fago (und vermutlich auch andere Adobe Type1 Schriften) auf dem Rechner installiert, stürzt Outlook (und auch andere Office 2010-Anwendungen wie Word und Excel) ab, wenn eine E-Mail in Helvetica erstellt wurde.
          Fix gibt es bisland nicht. Details dazu hier: http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/office2010/thread/69e064a4-bd97-43a7-8a27-23c4e36c9f38

          #183245
          Unbekannt
          Participant

            nicht nur das outlook abstürzt.

            In der PST wo auch die betroffene Mail landet, löschen sich leider auch gerade abgerufene Mails. Und ich versuche seit Tagen die wiederzufinden

            Mittlerweile geht die Beta ja nicht mehr. Das ganze ist mir noch letzte Woche passiert. Ungefähr 4-5 Mails sind da nicht mehr da.

            Hat das auch schon jemand bemerkt?

            #183274
            Unbekannt
            Participant

              Ich habe ein ähnliches Problem, welches aber auch bei reinen Textmails vorkommt. Ich lese die Mail im Vorschaufenster, dabei passiert es, dass sich die Mail in einem neuen Fenster öffnet und gefühlte 3km nach unten scrollt. Das Scrollen kann ich nur durch Outlook beenden (Taskmanager) aufhalten. Selbiges ist mir auch schon in einer Worddatei passiert… Komische Geschichte…

              #183716
              KLE
              Participant

                Ich habe das Problem auch.

                Ich arbeite unter XP und mit Outlook 2010

                Ich habe bisher nur 2 Mails, die sich ums verrecken weder öffnen, drucken, weiterleiten etc. lassen.

                Ich habe versucht:
                – Mail öfnnen
                – Mail weiterleiten
                – als TXT exportieren
                – Outlook im abgesichertem Modus öffnen und dann Mail öffnen

                Es ist komplett egal – immer, wenn ich auf die Mails zugreifen will, schmiert Outlook ab und startet neu. Das eine war eine Paßwortbestätigung von Skype, das andere ein Mail von einem Bekannten – ein Reply auf eine Message von mir. Meiner Meinung nach unbedekliche Mails.
                Es kann doch nicht sein, daß es keine Lösung für das Problem gibt…

                Fehlerbericht:

                AppName: outlook.exe
                AppVer: 14.0.4760.1000
                AppStamp:4ba8fefd
                ModName: msvcr90.dll
                ModVer: 9.0.30729.4148
                ModStamp:4a594c79
                fDebug: 0
                Offset: 000320f0

                #185061
                Unbekannt
                Participant

                  Hallo!
                  Passiert mir genau gleich unter XP und Outlook 2007. Habe das Problem schon in anderem Forum erwähnt und ausser einem Hinweis auf dieses Forum hier keine Hilfe erhalten.

                  #185246
                  Unbekannt
                  Participant

                    Ja, ich hatte das Problem auch. Habe herausgefunden, dass der Absender des Mails mit Helvetica font schrieb. Sobald der das mail mit Arial verfasste, war das Problem behoben. 🙂

                    #185396
                    Unbekannt
                    Participant
                      #185687
                      Unbekannt
                      Participant

                        Hallo zusammen,
                        ich habe das selbe Problem! Aber scheinbar haben es nicht alle User… also muss es doch eine Lösung geben! Hat keiner hier eine Antwort? Ja, bei Skype-Mails passiert das immer, bei Zalando auch… HILFEE!!!

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