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- This topic has 8 Antworten, 3 Stimmen, and was last updated 13:56 um 17. Juni 2004 by lili.
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- 16. Juni 2004 um 21:09 #22775ramiraParticipant
Hallo,
ich benutze schon seit längerer Zeit IncrediMail. Bis jetzt hatte ich überhaupt keine Probleme, bis ich vor ein paar Tagen meinen Computer eingeschaltet hatte. Jetzt sind alle Mails verschwunden. Kann ich sie eventuell wieder finden??? 🙁
Fände es wirklich zu schade, wenn alle Mails für immer weg sind; hoffe, es kann mir jemand helfen….. 🙂
Gruß Ramira
17. Juni 2004 um 12:25 #75256liliParticipanthallo ramira,
sind auch alle ordner weg?
haben sie zuletzt mit einem cleanup programm gearbeitet?17. Juni 2004 um 12:33 #75258UnbekanntParticipantHallo lili,
nein die Ordner sind noch alle da, auch habe ich mit keinem cleanup-programm gearbeitet:-( Allerdings hat mein Computer vor ein paar Tagen verrückt gespielt. (Virusprogramm hatte einen internen Fehler) Seitdem sind dann alle Mails verschwunden gewesen:-(
17. Juni 2004 um 12:56 #75259liliParticipanthm ,
selbst wenn der virenscanner die mails gelöscht hat ( normalerweise werden aber bloß die inhalte bei entdeckung von viren gelöscht) musste irgendwo eine spur von den mails geblieben sein.
versuchen sie als erstes:
bearbeiten>suchen>meldung suchen in: alle ordner und unten: empfangen vor dem… und empfangen nach dem… einen zeitraum von z.b einem monat eingeben.17. Juni 2004 um 13:03 #75261liliParticipantverraten sie bitte noch mit welchem betriebssystem arbeiten sie?
17. Juni 2004 um 13:08 #75262ramiraParticipantich arbeite mit xp….
17. Juni 2004 um 13:20 #75266liliParticipantxp ist toll,
wenn die suche nichts bringt gibt es bei xp die systemwiederherstellungs-funktion, das heißt sie könnten ihren pc auf den stand zurücksetzen, vor dem spinnen des virenscanners. das ist aber damit verbunden, dass alle ihre downloads und gespeicherte daten, briefe, etc., die nach dem zeitpunkt (das spinnen) erstellt wurden, ebenfalls zurückgesetzt werden. wäre aber glaub ich nicht wirklich schlimm, die kann man ja auf einer cd speichern und dann wieder auf den pc laden…
vorausgesetzt- ihr rechner hat nicht einem virus wegen gesponnen…[Editiert am 17/6/2004 von lili]
17. Juni 2004 um 13:30 #75270ramiraParticipantVielen Dank für die Hilfe. Werde das nachher direkt mal zuhause ausprobieren, und hoffe es klappt;-)
Gruß Ramira
17. Juni 2004 um 13:56 #75276liliParticipantunter start>hilfe und support finden sie die funktion, diese starten (computeränderungen mit systemwiederherstellung rückgängig machen) dann wählen auf welchen zeitpunkt der rechner zurückgesetzt werden soll, der rest geschiet eigentlich automatisch.
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