Alle mails verschwunden

ich verwende seit Jahren Incredimail XE. Seit gestern sind alle
> gespeicherten mails verschwunden und ich wurde aufgefordert ein neues
> Konto zu erstellen. Zitat \“um Ihr neues Konto zu verwenden müssen
> seine Einstellungen konfiguriert werden\“. Da ich nicht weiterkam, tat
> ich was verlangt wurde. Es wurde mitgeteilt, dass die Konfigurationen
> meines Outlook Kontos auf Incredimail transferiert werden. Jetzt habe
> ich ein leeres Incredimail Konto. Wenn ich mir ein mail an eine meiner
> Incredimail Adressen sende, kommt nichts an. Es funktioniert nur die
> Adresse des Outlook Kontos. Alle mails und Adressen sind verschwunden.
> Wie komme ich wieder an mein altes Konto heran? Ich wollte kein
> neues Konto, sondern mein altes weiter verwenden. Ich brauche dringend
> meine mails und Adresse. Ich bitte dringend um Hilfe, bitte leicht verständlich für einen Computer Dummy.
>
> Vielen herzlichen Dank
>
> lumpsi