Beim Empfänger kommen unleserliche Zeichen an

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  • 19. Mai 2008 um 09:10 #45782
    vk458
    Participant

      Hallo,

      seit kurzen bekommen ich immer mal wieder die Rückmeldung, das ein Empfänger Anhänge, geschrieben in Word 2003, nicht lesen kann, da die Buchstaben in Hieroglyphen dargestellt werden, das gleiche Problem auch in der normalen Mail.

      Was ist das und was muss ich machen das das nicht mehr so ist.

      Viele Grüße

      Charly

      [Editiert am 19/5/2008 von vk458]

      19. Mai 2008 um 12:47 #160703
      musiker021
      Participant

        kann das sein dass du vielleicht ü,ä,ö bzw irgendwelche andere Sonderzeichen benutzt?
        könnte vielleicht ein problem sein

        Hello IT! Have you turn it on and off? Did you try an unexpected reboot?

        19. Mai 2008 um 13:10 #160705
        sontag96
        Participant

          Hallo vk458,

          wenn beim Absender der verwendete Zeichensatz korrekt deklariert wurde, sollte die Darstellung von Umlauten und Sonderzeichen beim Empfaenger kein Problem sein.

          19. Mai 2008 um 15:03 #160711
          vk458
          Participant

            Was bedeutet \”richtig deklariert\” wurde, welche Einstellungen muss ich, als Absender, vornehmen damit der Empfänger alles gut lesen kann.

            vk458

            19. Mai 2008 um 19:19 #160720
            sontag96
            Participant

              Hallo vk458,

              Es gibt E-Mail-Programme, in deren Einstellungen festgelegt werden kann, mit welchem Zeichensatz die E-Mails versendet werden sollen.

              Arbeitest Du mit Microsoft Office Outlook 2003?

              19. Mai 2008 um 23:02 #160729
              vk458
              Participant

                Ja ich arbeite mich office / outlook 2003 – wo bitte muss ich diese Einstellungen vornehmen.

                Vielen Dank

                vk458

                20. Mai 2008 um 01:41 #160734
                sontag96
                Participant

                  Outlook 2003 oeffnen | Menu Extras oeffnen | Optionen | E-Mail-Format | Internationale Optionen… | Bevorzugte Codierung fuer ausgehende Nachrichten:

                  20. Mai 2008 um 14:38 #160743
                  vk458
                  Participant

                    Vielen dank für deine Hlfe Sontag

                    20. Mai 2008 um 14:43 #160744
                    sontag96
                    Participant

                      Sollte mein Hinweis tatsaechlich eine Hilfe gewesen sein, soll mich das freuen.

                    • Autor
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