Beim Senden von Mails wird aut. Formatierung geändert…

Erstmal ein freundliches Hallo und ein gesundes und erfolgreiches Jahr2009 ohne grössere EDV-Probleme

Ich habe ein Problem…

bei einem Kunden von uns wird ab und an aut. beim Senden einer Mail die Formatierung verändert. Haben das nur bei einem User.

Netzwerkumgebung:

Windows Server 2003 mit Exchangeserver
Windows XP Clients mit Office XP

Rechner alle nahezu gleich mit RIS/WDS installiert.

Nähere Erklärungen zu dem Problem:

Es wird nichts in das Mail kopiert oder so…einfach ganz normal beim Schreiben…
Solange das Mail noch nicht gesendet ist sieht auch alles wie gewohnt aus, doch nach dem senden sind einige Absätze nicht mehr vorhanden und zwischendrin sind ein paar Zeilen plötzlich in einer anderen Schriftart und Schriftgrösse.

Der Fehler lässt sich leider nicht reproduzieren. Ich habe schon ewig gesucht und gegoogelt, doch bisher keine Lösung.

Ich hoffe Ihr habt vielleicht eine Idee, die mich in dem Fall weiterbringen kann.

Vielen Dank und beste Grüsse

Peggy