E-Mail-Adresse löschen

Hallo,
ich wollte auch meine Mail-Adresse bei WEB.de loswerden,aber 1. der Button Kontolöschen ließ das nicht zu, 2. habe einen Brief an die geschrieben (die haben nicht einmal ne Mailadresse,sondern nur ne abzock Tel.Nr. mit 1,89€/min.).
Nun haben die geantwortet,ich soll nochmal schreiben und meine Freemail-Adresse und den Vor-und Zunamen senden ,dass wäre OK,aber die wollen außerdem noch ne Kopie vom
Perso (Vor-und Rückseite). Das kann doch wohl nicht sein,oder ?????
Wenn ich ne Versicherung oder sonst etwas kündige ,muss ich doch auch keine Kopie vom Perso senden.Ich möchte denen auf keinen Fall auch noch meinen Perso kopieren.
Was meint Ihr??
Gruß
Bandy