es kommen keine mail an

hi,
ich habe das problem, dass ich nur e-mail senden kann.

da ich über zwei e-mail konten verfüge [eins über gmx. (mails werden auch nur über gmx.de abgerufen) und ein privates (soll über outlook laufen)]

nun habe nach dem einrichten zwei tests gemacht:

1. privat über outlook zu gmx:
überhaupt kein problem email war sofort da.

2. von gmx zu outlook:
es kommt keine mail an. keine fehler-meldung. einfach nichts.

was könnte das problem sein? (falsche e-mail jedenfalls nicht/ bei gmx kam keine fehlermeldung)