Home-›Foren-›IncrediMail-›Incredimail Datensicherung/Wartung-›Exception: ACCESS_VIOLATION – Faulting Offset: 000B1870 – Module: ImUtilsU.dll – 000B1870 ImUtilsU.d
- This topic has 3 Antworten, 2 Stimmen, and was last updated 06:39 um 15. Juni 2011 by Uwe-Dembski.
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- 14. Juni 2011 um 16:34 #53869klaus2201Participant
Hallo,
bei der Sicherung meiner Daten bekomme ich diese Fehlermelding:
Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) – on reading from 5B2FC2A5
Faulting Offset: 000B1870
Module: ImUtilsU.dll000B1870 ImUtilsU.dll
und dann der Abbruch.
Kann wer helfen?
MfG
klaus2201
Threadtitel angepasst
[Editiert am 14/6/2011 von Nobbi]
14. Juni 2011 um 17:40 #186643Uwe-DembskiParticipantWie sicherst Du deine Daten? Backup-Modul oder Export zu neuem Computer?
Falls letzteres, einmal den kompletten setup von der Homepage herunterladen und neu installieren. Geht die Sicherung dann?Bis bald und viele liebe Grüße
14. Juni 2011 um 17:51 #186644klaus2201ParticipantHab von der Homepage die neuste Version aufgespielt. Ich mache dann \”Export zu neuem Computer\”.
Trotzdem immer der selbe Fehler.15. Juni 2011 um 06:39 #186650Uwe-DembskiParticipantHast Du schon einmal direkt im Forum des Herstellers Dich umgesehen? Das ist zwar in englischer Sprache, allerdings relativ leicht zu verstehen.
Hast Du windows mal im abgesicherten Modus gestartet und dort die Datensicherung versucht? Eventuell blockiert ein Programm den Schreib-Lesevorgang auf der Festplatte. Probier das bitte einmal aus. Wenn es so klappt, dann solltest Du mit
Start, Ausführen, Eingabe msconfig zunächst alle Autostart-Programme deaktivieren und eines nach dem anderen wieder aktivieren.
Welchen Virenscanner verwendest Du?Bis bald und viele liebe Grüße
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