Fehlermeldung

Hey,
habe jetzt schon ne zeitlang mit Incredimail gearbeitet, ging auch wunderbar und plötzlich findet er mein Konto nicht mehr, habs dann neu eungerichtet, aber er schreibt mir dann, Konto wäre nicht aktiviert. Wenn ich in Werkzeuge, Konten reinschaue, steht da zwar \”Konto1\” , Häckchen ist auch drin, kann aber z.B. bei Eigenschaften nicht reinschauen, da bringt er mir, wird wegen einen ungültigen Vorgangs abgebrochen und schmeisst mich raus (nur aus dem Programm). Muss ich jetzt alles neu runterladen?? Oder kann mir sonst noch jemand einen Tipp geben???? ;(