Fehlermeldung AppName:imapp.exe

Hallo Leutz,

mail verschicken funzt wunderbar aber beim abholen kommt folgende Fehlermeldung

Problemsignatur
AppName:imapp.exe AppVer:4.0.02014 Modname: imultis.dll
Modvers:4.0.02014 offset:0001a293

Ich habe schon gelöscht und neu aufgespielt aber immer der gleiche Fehler:-(
Beim löschen konnte ich unter

HKEY_USER –untere zahlenkobination ( bei mir fängt die mit S-1-5-21 an )
software—-incredimail = löschen

keinen Eintrag incredimail finden und dementsprechend löschen.Habe alle Eintäge durchsucht….

Weiss jemand Rat?

MfG