gerade geschriebene Mails verschwinden

Hi!

Habe verschiedene Sachen die nicht hinhauen .
Ab + zu, wenn ich IM schließe oder es sich plötzlich – wenn ich auf senden drücke – selbstständig schließt 😛 , kann ich nach dem Öffnen keine Mails verschicken + auch erhalten.
Muß dann den PC schließen + wieder öffnen, dann gehts manchmal !!
Musste auch schon neu installieren \“ausführen\“.
Und seit gestern verschwindet der bereits geschriebene Text ;( wenn ich auf \“Emoticon\“ (smilies) drücke oder auch erst wenn ich einen ausgewählt habe + ihn anklicke. Weg – einfach weg ??????????

Jetzt kopiere ich den Text zwischendurch, aber ´ne Lösung ist das nicht gerade.

Kann mir jemand helfen??

Danke !!
Viele Grüße
Hanna