GMX über Incredi-Mail und Norton

Brauche Hilfe!!!
Ich habe Incredi-Mail als E-Mail Programm auf meinem Rechner laufen und seit ner gewissen Zeit kann ich zwar E-mails empfangen, aber keine abschicken!
Kommt immer:\”Keine verbindung zum server\”
Woran kann das liegen?
Habe auch Norton Internet Security laufen.
kann das damit was zu tun haben und wie kann ich das problem lösen?
Wer kann mir helfen????
Danke im voraus, Messi