H I L F E !!!

hallo Frank,

-haben sie den junk-filter aktiv?
-evtl. in den meldungsregeln eine, die \”einige\” mails löschen soll?
-es könnte auch sein, dass ihr antivirus-programm versäuchte mails direkt löscht…

stellen sie incredimail so ein:
eine kopie der mais auf server belassen; nach 5 tagen entfernen und dann beobachten sie, sollte das oben beschriebene noch mal vorkommen, gehen sie direkt auf die mailbox und vergleichen ob sich dort mails befinden, die sie im IM nicht haben.

hallo Frank,

handelt es sich um mails einer bestimmten domain?
bei welchem webmailer haben sie ihre konten?
geschieht das bei allen ihrer konten oder ist es das \”verschwinden\” der mails auf ein konto einzugrenzen?

sie sagten, sie hätten mail-eingang auf dem server mit dem in incredi vergliechen. kann man die \”verschwundenen\” auf irgend einen gemeinsamen punkt bringen?
z.b. mails der selben domain? oder mails mit anhang? oder mit größerem umfang?
ich gebe offen zu- habe im moment keine wirkliche idee, beobachten sie ein bissl vielleicht kommen wir dann auf einen \”gemeinsamen nenner\”…