Hilfe, ich kann Pegasus nicht mehr öffnen!!!

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  • #31356
    Unbekannt
    Participant

      Hoffentlich kann mir jemand helfen, bevor ich vollends verzweifle…

      Seit heute früh streikt mein Pegasus (v4). Wenn ich das Programm öffnen will, kommt jedesmal die wahrscheinlich allen mal ab und zu (typischerweise nach einem Absturz, allerdings ging bei mir diesmal kein solcher voraus) erscheinende Meldung \“The mailbox you are attempting to access appears to be locked by another process…\“ mit den Auswahlbuttons Exit und Continue. Exit schließt naturgemäß das Fenster, und Continue hat mich bisher in ähnlichen Fällen stets brav zu Pegasus geführt, außer heute. Wenn ich den Button klicke, heißt es erst: \“Die Anweisung in 0x004cadcd verweist auf Speicher in 0x1645727c. Der Vorgang \’read\‘ konnte nicht auf diesem Speicher durchgeführt werden. Klicken Sie auf \“OK\“, um das Programm zu beenden.\“ Andere Alternativen als OK gibt es eh nicht, wird also geklickt. Prompt erscheint dieselbe Meldung nochmal. Wieder auf OK geklickt, diesmal heißt es: \“Die Ausnahme \’unknown software exception\‘ (0xc0000027) ist in der Anwendung an derStelle 0x77e8f012 aufgetreten. Klicken Sie auf \“OK\“, um das Programm zu beenden.\“ Wenn ich diesmal auf OK klicke (auch hier der einzig mögliche Button), schließt sich das Fenster und ich bin wieder in meiner Desktopansicht. Da ich von Programmcodes keine Ahnung habe, sagen mir diese ganzen 0x… leider absolut gar nichts. Neustart des PCs hat nichts gebracht, und der Virenscan hat auch nichts gefunden. Was soll ich tun????

      Bitte helft mir, bin für jeden Tipp dankbar!
      Gruß,
      Tina

      #110332
      Radulf
      Participant
        #110340
        Unbekannt
        Participant

          Super, danke, es läuft wieder!!! 🙂

          Hierarch.pm war der Bösewicht…

          Ganz herzlichen Dank für die schnelle Hilfe! :thumbup:

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