Hilfe – wo sind meine ganzen Mails hin?!

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  • #19221
    elk-13
    Participant

      Heute morgen kam ich an meinen Rechner und es waren alle meine eMails weg. Meine ganzen Ordner im Posteingang und -Ausgang sind noch da, aber halt leer. Und auch alle Kontake und komischerweise auch der Ordner gesendete Objekte sind vollständig.
      Ich habe auch noch die outlook.pst Datei auf meinem Rechner, aber die Mails erscheinen nicht.
      Hoffe mir kann hier jemand weiter helfen…. Würde mich sehr freuen.

      #65662
      stefanlange
      Participant

        Hallo,
        ich weiß \“Datensicherungen sind nur was für Weicheier\“. Trotzdem die Frage: Hast Du eine aktuelle Datensicherung???\“
        Normalerweise \“verschwinden\“ Einträge aus OL nicht so einfach. Was war den die letzte Aktion die Du auf Deinem Rechner gemacht hast?
        Hast Du einen Virenscanner mit aktueller Virendefinition?

        Viele Grüße
        Stefan Lange

        #67617
        Unbekannt
        Participant

          Mir ist dasselbe gestern Abend passiert, und wie man sich denken kann, war mein Vertrauen in die Technik erstmal futsch. Der Alptraum vom PC mit dem eigenen Willen, der 2000 archivierte Mails an die Wand klatscht… Heute hab ich dann die Lösung gefunden:

          Bei der Deinstallation von 3D Studio Max mithilfe von Norton\’s Cleansweep Deinstallations-Tool wurden aus irgendeinem Grund alle Dateien aus

          C:\\Dokumente und Einstellungen\\Current_User\\Anwendungsdaten\\Identities{xxxxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx}

          gelöscht (ersetzt \“Current_User\“ durch euren Benutzernamen und die \“xxx\“ in den geschwungenen Klammern durch eine lange Seriennummer).

          Ein Verzeichnis \\Microsoft\\Outlook existiert bei mir unter \“Anwendungsdaten\“ nämlich nicht. Stattdessen speichert Outlook scheinbar alle wichtigen Dateien im o. g. Verzeichnis. Wenn ihr also vor demselben Problem steht, ist es gut möglich, dass die entsprechenden Dateien aus dem Verzeichnis gelöscht wurden.

          Glücklicherweise hatte mein Norton vor der Deinstallation noch ein Backup durchgeführt, meine Mails sind also wieder da.

          Merke: Backups sind lebenswichtig und Norton sehr zwiespältig…

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