IM2 nach erneutem Umzug ohne Menüs

Scheint nicht mein Tag zu sein heute. Ich hatte gedacht, ich hätte das Thema schon erstellt, aber scheinbar habe ich etwas falsch gemacht. Egal.
Bei einem Umzug vom alten auf den neuen PC hatte mir Nobby vor ein paar Wochen im Dezember schon mal geholfen. Also ich nutze Incredimail Premium, habe den Code entfernt eine Datensicherung überspielt und dann den neuen PC angeschlossen, Code eingegeben, Daten überspielt, alles prima. Dann nach etwa drei Wochen hatten wir auf dem neuen PC mit Windows 7 ein Laufwerk-Problem. Wir brachten den PC zum Kundendienst, dort sagte man uns, dass vermutlich alles platt gemacht wird. Wir ließen also alles wie gehabt. Alten PC wieder angeschlossen, Lizenzcode eingegeben, alles prima. Gestern bekamen wir unseren \“neuen\“ PC wieder zurück. Wie sich nun heraus stellte, wurde lediglich das defekte Laufwerk ausgewechsel, d.h., dass alle Datein und Programme einschl. Incredimail noch vorhanden sind. Den Lizenzcode habe ich beim alten PC übrigens wieder gelöscht, dann beim neuen rufe ich das noch vorhandende Incredimail auf und bin überrascht: Es funktioniert zwar, aber die Menüführung mit \“Datei, Bearbeiten, Ansicht, Werkzeuge, Meldung, Hilfe\“ fehlt komplett. Ich habe IM2 jetzt bereits 2x gelöscht und wieder installiert. Aber es kommt trotzdem die Version, die ich ursprünglich installiert hatte. Ich kann leider weder einen Code eingeben noch irgendwie mit Incredimail Kontakt aufnehmen.
Weiß jemand Rat? Danke.
Gruß daimlino