IncrediMail hängt fest

Hallo,

@vanda69,

ich habe leider keine Mails auf dem Server gelassen.

Bevor ich den CC-Cleaner zum Einsatz kommen lasse, werde ich mich erst einmal länger damit auseinander setzten müssen, da ich mich damit überhaupt nicht auskenne. Ich habe Angst, dabei etwas unwiderruflich verkehrt zu machen. Trotzdem schonmal danke, vielleicht nutze ich den CC-Cleaner ja noch.

@Nobbi

das mit der Datensicherung hat leider nicht geklappt. Ich denke mal, ich habe alles nach der Anleitung gemacht, aber nach \”OK\” auf \”set output folder\” kommt: \”0 messages saved to:\”. Und wenn ich trotzdem weiter mache und einzelne Mails in den neu erstellten Ordner in Outlook Express ziehe, dann öffnet sich automatisch eine neue Nachricht und sie landet in \”Einfügen\”. Öffnen kann ich dort auch auch nicht (unbekannter Dateityp).

Gibt es noch eine andere Methode, die Mails zu retten, oder was mache ich falsch?

Retten möchte ich übrigens nicht die aktuellen Mails, sonder ca. 100 aufgehobene der letzten Monate.

Was ist mit meiner Frage von vorhin:

\”Ich weiß nicht mehr wann, warum und wie ich es gemacht habe, aber ich habe den Ordner für die Mails (Message Store) auf einer anderen Partition der Festplatte als das Programm selbst. Auf C: sind nur die Ordner \”bin\” und \”Data\” mit den Unterordnern, der Rest (10 Ordner mit Unterordnern) ist auf D:. Rettet das meine Mails?\”

Und was ist, wenn ich alles lösche, was ich unter Incredi* finde, wären dann die Mails weg? Ich brauche sie!!!

Ich freue mich weiterhin über jeden Tipp – aber wie gesagt, ich kenne mich nicht sehr gut aus…

Gerade wunderte ich mich, dass der PC trotz geöffnetem IncrediMail ja gar nicht so langsam ist und habe mir die CPU-Auslastung angeschaut: nur 46 % statt der gewohnten 100%. Da habe ich kurz bei IncrediMail hineingeschaut und gesehen, dass zum ersten Mal wieder im Posteingang die alten Mails angezeigt wurden. Aber zu früh gefreut: Ich brauchte nur ganz kurz auf den Scroll-Balken zu klicken (ich wollte sehen, ob alle bisher vorhandenen Mails, die dort drin waren – und ich habe noch gaaanz viele andere Ordner mit alten Mails – wieder da sind, da war es dann wieder CPU-Auslastung 100 % und keine weitere Reaktion von IncrediMail. ;(

Gruß
Kirsten

Hallo Nobbi,

ich habe gar keine Daten gesichert, hat ja nicht geklappt. Ich habe jetzt in meiner Unbedarftheit nur alles, was in Message Store drin war, auf eine andere Partition kopiert.

Das, was auf D: ist, habe ich wohl beim Installieren als Pfad angegeben (oder konnte man den Pfad der gespeicherten Mails nachträglich andern?) – ich kann mich nicht mehr genau erinnern, ist schon so lange her…

Ansonsten habe ich noch nichts weiter unternommen als das vorher beschriebene (traue mich noch nicht), da ich noch auf weitere \”ungefährliche\” Tipps hoffe.

Wie (und was alles) soll ich denn auf C: bzw. Stick sichern, wenn in IncrediMail gar nichts mehr geht und auch der IncrediConverter nicht funktioniert?

LG Kirsten

Hallo Chris,

nein es gibt keine weiteren Probleme mit meinem PC und ich hatte auch keine neuen Programme installiert und rein gar nichts anders gemacht als sonst. Es begann beim Abrufen der Mails.

In Ergebnisanzeige/System sind keine Fehler eingetragen. In Ergebnisanzeige/Anwendungen immer nur der Fehler, den ich oben aufgeführt habe (seit IncrediMail Probleme macht). Anscheinend bei jedem Öffnen von IncrediMail immer ein Eintrag – nur heute Morgen wurde kein weiterer Fehler aufgeführt, obwohl ich gleich nach dem Anschalten des PCs wieder einen Versuch gemacht habe und das gleiche Problem immer noch besteht.

Dann habe ich mir die neuste Version 5.6.8.3226 herunter geladen und installiert: keine Verbesserung – auch nach einem Neustart nicht. IncrediMail bleibt immer an der gleichen Stelle hängen: direkt nach dem „Welcome“ (der Briefumschlag verschwindet nicht mehr) und es sind nach wie vor nur die letzten 5 Mails zu sehen. Anklicken kann ich immer noch nichts und die CPU-Auslastung liegt weiterhin bei 100%.

Die restlichen Mails sind noch auf dem Server, aber es geht mir eigentlich um die hunderte Mails, die ich seit Monaten gesammelt habe. Darunter sind doch einige seeeehr wichtig!

Ich danke dir für deine Hilfe und hoffe, dass mir vielleicht noch weitere Tipps gegeben werden, bevor ich weitere drastische Maßnahmen wie z. B. das vollständige Deinstallieren unternehme. (Bin halt eine norddeutsche Bangbüx).

LG Kirsten