Incredimail installieren – Kann nicht auf die VB Script-Laufzeitumgebung zugegriffen werden

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    Beitrag
  • 11. März 2012 um 15:25 #54891
    Lehrling
    Participant

      Hallo,

      möchte Incredimail installieren. Browser: IE. Erhalte immer folgende Meldung: \”Für die benutzerdefinierte Aktion konnte nicht auf die VB Script-Laufzeitumgebung zugegriffen werden.\” Dies passiert bei IE, Google chrome und Firefox. Was läuft da falsch?
      Für die Hilfe schon jetzt DANKE!

      [Editiert am 14/3/2012 von Nobbi]

      11. März 2012 um 18:44 #189953
      Nobbi
      Moderator

        Hi,

        Betriebssystem?
        Welche Antivirensoftware?

        ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
        ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 23H2-64-Bit - Firefox 132.0.2 - Thunderbird 132.0 - KuNoMail Vollversion

        11. März 2012 um 20:21 #189968
        Lehrling
        Participant

          Hi Nobi,

          habe installiert:Antivir Free-Defraggler und Threat Fire.

          11. März 2012 um 21:15 #189973
          Nobbi
          Moderator

            Hi,

            möglicherweise stören die bei der Installation.

            ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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            12. März 2012 um 09:09 #189980
            Lehrling
            Participant

              Habe Vista 32, Threatfire deinstalliert, Antivir ausgeschaltet, aber es klappt noch noch nicht.

              12. März 2012 um 10:06 #189983
              Lehrling
              Participant

                Habe zusätzlich die Firewall ausgeschaltet, trotzdem klappt es nicht.

                12. März 2012 um 10:57 #189987
                Nobbi
                Moderator

                  Hallo Lehrling,

                  schau mal ob folgendes in der Firewall von IncrediMail freigegeben ist.

                  • IncMail.exe
                  • IMApp.exe
                  • ImNotfy.exe
                  • ImpCnt.exe

                  ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                  12. März 2012 um 11:27 #189989
                  Lehrling
                  Participant

                    In der Firewall steht nichts von denen.Es steht nur Incrededinstall und da habe ich ein Häkchen gemacht(Ausnahme)

                    12. März 2012 um 12:27 #189990
                    Nobbi
                    Moderator

                      Hallo Lehrling,

                      nun dann solltest Du die vier mit aufnehmen bzw. zulassen/hinzufügen.
                      Ich weiß nicht welche Firewall Du hast.
                      Hier wird es bei einigen erklärt.

                      Konfiguration der Firewall:
                      http://www.incredimail.mailhilfe.de/load.php?name=FAQ&id_cat=14&categories=Firewall+Konfiguration

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                      12. März 2012 um 12:45 #189992
                      Lehrling
                      Participant

                        Wie geht das? Habe die Windows Firewall.

                        12. März 2012 um 14:27 #189997
                        Nobbi
                        Moderator

                          Hallo Lehrling,

                          nun im Grunde wohl so wie bei den genannten.
                          Also die Windows-Firewall aufrufen und die einzelnen Schritte durchführen.

                          ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                          12. März 2012 um 15:10 #190004
                          Lehrling
                          Participant

                            muss passen, schaffe ich nicht.

                            12. März 2012 um 16:20 #190005
                            Nobbi
                            Moderator

                              Hallo Lehrling,

                              der Name ist Programm. (Kleiner Witz) 😀
                              Aber im Grunde lernen wir ja ein Leben lang.
                              (Auch ich=Signatur)

                              Im Normalfall sollte sich IM bei der Installation die Freigabe für das Internet holen. Also die vier .exe sollten dann drin stehen.

                              Falls nicht dann spätestens bei der Benutzung wenn IM ins Netz will.
                              Also die Firewall meldet sich und fragt ob der Zugriff von xx gestattet werden soll bzw. das xx Programm zur Zeit geblockt wird.
                              Nun und da sollte der Zugriff dann gestattet werden.
                              Denn Du willst ja IM nutzen bzw. Mails senden und empfangen.

                              Ich habe mal eben Skype-Portabel gestartet.
                              Da kommt dann das Fenster von der Firewall:

                              ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                              12. März 2012 um 16:32 #190006
                              Lehrling
                              Participant

                                Genau das passiert nicht. Ich habe jetzt mal Zonealarm installiert und die Windows Firewall deaktiviert, aber immer das selbe. Immer die Meldung: Auf VB script Laufzeitumgehung kein Zugriff.

                                12. März 2012 um 17:07 #190007
                                Nobbi
                                Moderator

                                  Hallo Lehrling,

                                  im Moment bin ich mit meinem Latein auch am Ende.
                                  (Latein hatte ich in der schule nicht) 😀

                                  ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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