IncrediMail kündigen ?

Hallo und Moin,

ich war so leichtsinnig und habe IM Plus gekauft!
Da das Programm voller Fehler ist, keinen vernünftigen deutschen
Support hat usw, kurz um: bin überhaupt nicht zufrieden!!
Nun möchte ich dieses Programm gern kündigen, erhalte aber keine
Bestätigung, bzw es ist auch nichts zu finden, an welche Adresse
die Kündigung zu schicken ist!! Das alleine zeigt schon, das dieser
Anbieter nicht seriös ist.
Könnt Ihr mir dazu weiter helfen?