IncrediMail läßt sich nicht mehr öffnen!

This topic has 2 Antworten, 3 Stimmen, and was last updated 06:31 um 18. April 2013 by Uwe-Dembski.

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17. April 2013 um 22:08 #193094
Nobbi
Moderator
Hallo Angel2,
willkommen im Forum.
Danke für eine Anmeldung.
Wie öffnest Du IncrediMail?
► Start >Programme
► Verknüpfung auf Desktop / Taskleiste
Gibt es eine Fehlermeldung?
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18. April 2013 um 06:31 #193095
Uwe-Dembski
Participant
Bitte starte einmal Deinen PC im abgesicherten Modus, also beim Hochfahren drückst Du mehrmals die Taste F8. Der Bildschirm sieht dann etwas verzerrt aus, das ist aber richtig so.
Startet Dein Incredimail dann einwandfrei?
Nach einem weiteren Neustart ist alles wieder normal mit den Einstellungen.
Lade Dir bitte auch einmal die aktuelle Version (2 oder 2.5) herunter (nicht die Aktualisierung, sondern den kompletten Setup). Installiere über die bestehende Version. Deine Daten bleiben erhalten. Geht es dann?
Falls jetzt immer noch nicht, dann bitte Dein System beschreiben: Betriebssystem, Virenscanner, etc.
Bis bald und viele liebe Grüße
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