incredimail u firefox

hallo!

kann jemand helfen?
immer wenn ich bei incredimail ne mail öffnen möchte,werde ich gleich zu firefox weitergeleitet.ohne das ich erst eine vorschau bei IM bekomme.das vorschaufenster bleibt leer.obwohl es aktiviert ist.dasselbe passiert auch mit dem internet explorer.wäre nett,wenn jemand hilfe weiss.würde ja bei IM direkt fragen.aber englisch ist nicht meine stärke.