Installations probleme mit ICM

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  • #51122
    1234pcproblem
    Participant

      Hey!
      so nun hab ich mich hier auch mal registriert.
      Ist ja eine wirklich nützliche seite 😉
      Und zwar:
      habe ich für meine mutter einen neuen pc gekauft,
      betriebssystem ist windows vista.

      Nun will die Gute frau natürlich nicht auf ihr incredimail verzichten.
      Ich versuche es also zu installieren,
      allerdings habe ich keine chance.Ich hab auch schon alles versucht und mich auch durchs forum gelesen.

      Ich hab bereits alle arten von viren/spyware schutz deaktiviert,
      habe die benutzer-konten deaktiviert,hab das ganze als admin ausgeführt
      (es handelt sich übringens um eine neu-installation, kein update)
      und auch irgend welche sachen in der ordner-option umgestellt wie es in einem anderen post hier im forum beschrieben wurde.
      sitze bestimmt schon 5std davor.
      ist auch das erste mal das ich vista benutze

      Mein Problem schildert sich wie folgt:
      ich doppel-klicke den installer,
      nach ein paar sekunden kommt dann direkt die fehlermeldung
      \“ incredimail installer funktioniert nicht mehr\“
      \“ das programm wird aufgrund eines problems nicht richtig ausgeführt. Das programm wird geschlossen und sie werdem benachrichtigt wenn eine lösung verfügbar ist\“

      hat irgendjemand einen rat hierfür?
      Sry falls ich eventuelle post hier im forum übersehen habe, hab mich wirklich drum geümmert und alles ausprobiert.

      also danke schon im vorraus 🙂

      ps: ich bin mir nicht sicher ob ich hier grade einen doppelpost gemacht hab.
      hab grade etwas ohne eingeloggt zu sein geschrieben, falls wars keine absicht

      #178057
      Nobbi
      Moderator

        Hallo 1234pcproblem,

        willkommen im Forum.
        Danke für Deine Anmeldung.

        Erste Tipp bzw. Frage:
        Du bist Online wenn Du den Installer ausführst?

        ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
        ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 24H2-64-Bit - Firefox 133.0.3 - Thunderbird 133.0 - KuNoMail Vollversion

        #178065
        1234pcproblem
        Participant

          dankeschön =]

          war ich bis jetzt immer ja,
          hab nun allerdings auch das lan-kabel gezogen,
          worauf die gleiche fehler-meldung wie sonst auch aufgekommen ist

          #178184
          1234pcproblem
          Participant

            hat niedmand sonst noch irgend eine idee :/ ?

            #178185
            Nobbi
            Moderator

              Hallo,

              möglicherweise müsste sich hier ein Vista-Anwender mal zu Wort melden.

              Doch vorab die Frage ob IncrediMail in der Firewall freigegeben ist?

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              #178187
              1234pcproblem
              Participant

                also freigegeben ist es nicht.
                habe allerdings die firewall beim versuch es zu installieren bereits ausgeschaltet.
                War das gleiche wie immer

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