Kann IM nicht starten

Hallo
https://www.mailhilfe.de/frage29191.html

Hi @all:

Ich habe seit heute ein schlimmes Problem mit meinem Incredimail.

Ich wollte updaten und mitten in der Installation ist der Computer ausgegangen. Beim Neustart wollte er an der Stelle wo er aufgehört hat installieren, er bleibt aber an der selben Stelle stehen und nichts passiert. Auf dem Desktop hat er mir einen Ordner angelegt (Installation fertigstellen), aber er bleibt immer an der selben Stelle stehen (ca. 1/3 vom Balken.

Nach dem Hochladen des PC\’s erscheint die Fehlermeldung Die Ordnungszahl 1348 (die Zahl ist immer unterschiedlich) wurde in der DLL ImUtilsU.dll nicht gefunden .

Wie kann man das jetzt wieder reparieren ? Eine Systemwiederherstellung hat auch nichts gebracht.

Für eure konstruktiven Ratschläge bedanke ich mich im Voraus

cu

Henry

Hi Nobbi,

erst einmal vielen Dank für deine schnelle Hilfe. Hoffentlich hilft es.

Aber jetz ist folgendes im Ordner Software aufgetaucht:

Das Progrsm Incredimal XE steht 2mal drin (?)

Einmal vom 24.03.08 mit häufiger Benutzung (29,71MB)
Einmal vom 04.03.07 mit seltener Benutzung (19,76MB)

Was würdest du mir empfehlen ?

Am besten das neueste reparieren, oder ?

Liebe Grüsse

Henry

Das Progrsm Incredimal XE steht 2mal drin (?)

Einmal vom 24.03.08 mit häufiger Benutzung (29,71MB)
Einmal vom 04.03.07 mit seltener Benutzung (19,76MB)

Was würdest du mir empfehlen ?

Am besten das neueste reparieren, oder ?

Hast einen Fehler beim Reparieren gemacht, sonst können nicht plötzlich zwei Installationen vorhanden sein. Bevor du eine davon löschst,sicher vorsichtshalber deine Daten, gehe auf Datei/Übertragen zum neuen Coputer und speicher diese unter einen anderen Laufwerkbuchstabe. Datei und Kontakte exportieren.

Wenn du eine Datensicherung hast/ der Punkt Systemwiederherstellung nicht deaktiviert ist, würde ich unter:Start/Hilfe/Support die Wiederherstellung wählen, kurz bevor der PC abgestürzt ist, denn dann ist alles wie gehabt. Bedenke jedoch, alles was danach installiert wurde ist futsch.

Letzte Lösung wäre Icm. komplett zu löschen, aber vorher Lizenz aus dem bin ordner löschen, sonst kann es Probleme bei der neuen Eingabe geben, vorausgesetzt hast diese.
Komplett löschen, also auch aus der Registry, wie immer weise ich vorsichtshalber darauf hin, unbedingt darauf zu achten, dass nur Icm. gelöscht wird, was mehrfach im Forum beschrieben ist.

VG. shinita

Hallo Henry,

>>du bist der Beste ! :thumbup:

Danke für die Loorbeeren. :redhead:

Ich tu mein bestes.

> Es funktioniert wieder und meine Mails sind wieder da 😀

Das feut mich und ich wünsche Dir auch weiterhin viel Spaß mit IM.

>> werde natürlich das Forum weiterempfehlen

Danke.
Ich hoffe wir können dadurch auch anderen weiterhelfen.

Das Thema ist erledigt

[Editiert am 27.08.2007 von vanda69]

Hallo Henry,

>> Mein Compi ghet so 2 bis 3mal am Tag aus, was wohl auf thermische Probleme zurückzuführen ist.

davon gehe ich mal stark aus.

Wie sind denn die Temparaturen im PC?

Rund um den Tower ist wohl genügend Platz für die Luftzirkulation.
Und er steht nicht direkt an der Heizung.

Möglich auch das die Wärmeleitpaste verbrannt ist.
Wie alt ist der PC?

Hallo Henry,

>> und wir haben es auch nicht besonders warm (ca. 17 bis 20 Grad)
ich meine jetzt nicht die Raumtemparatur sondern die im inneren des PC.
Wird es ihm zu warm ist das Ausschalten einen Schutzreaktion.

>> ich werde mir mal neue Leitpaste besorgen
muß nicht daran liegen. Deshalb meine Frage nach dem Alter des PC.

Meiner ist schon sieben Jahre und noch keine Probleme.