kann keine e mails schreiben blockiert irgend was

Hallo,
ich kann seit einiger Ziet keine e Mails mehr schreiben immer bleibe ich hängen, ob beim weiterleiten oder antworten, es klappt immer nur paar wörter, und dann geht bix mehr , dann muss ich im Tast manager tast beenden und wieder von vorne anfangen, hat es vielleicht etwas mit dem Antivir zu tun was immer läuft, aber das war ja sonst nie, also bei Panda und antivir wird nichts angzeigt ob es eine Virus ist, aber immer hab ich das gefühl das die Maus nicht so will, mann kann auch nicht mit der maus übers Bild fahren, es tut sich einfach nix. Bitte mir die erköärung schritt für schritt anzeigen , da ich kein Profi bin DANKE für Ihre Mühe mit mir
lg Maiblume