Kein Formular unter Outlook 2007

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  • #45762
    Vangi
    Participant

      Hallo zusammen
      Das HelpdeskTool habe ich erfolgreich installieren können und das sieht nun auch alles ok aus. Wenn ich nun jedoch einen 2. User welcher Outlook 2007 hat, einbinden will, so erscheint beim Klick auf unseren Helpdeskordner nur das gewöhnliche Mailfenster von Outlook.
      So liegt der Verdacht nahe, dass das Formular irgendwie nicht richtig gestartet wird.

      Hat jemand eine Idee, was da zu tun ist?

      Gruss Pascal

      #170311
      Mailhilfe
      Keymaster

        Wie wird der zweite User eingebunden?

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