Konten deaktiviert

Moquist, die Deinstallation von IncrediMail erfordert dringend ein gründliches Aufräumen in der Registry. Macht man das nicht, ist häufig eine saubere Neuinstallation nicht möglich. Auch die Einträge der Konten werden in der Registry vermerkt, und wenn diese nicht ganz weg sind, wird es wohl bei deiner hier erwähnten Fehlermeldung weiterhin zu Problemen kommen. Bei Mailhilfe gibt es ein Video, wie man IncrediMail vollständig und sauber deinstalliert.
https://www.mailhilfe.de/article-topic-21.html

Hier findest du übrigens alle deine Konteneinträge:

– Start
– Ausführen und dann regedit eingeben, um in die Registry zu kommen.

– HKEY_CURRENT_USER
– Software
– IncrediMail
– Identities
– Ordner mit Zahlen und Buchstaben
– Accounts > auf der rechten Seite kannst du deine Accounts auslesen!

Diese Konten kann man übrigens auch alle manuell sichern, da hat Frau Jenfri im Support-Forum von IncrediMail früher auch schon mal eine genaue Anleitung geschrieben.

Gruß Fleyer

Ich kopiere dir mal die Anleitung hier rein, denn ich habe von Frau Jenfri die Genehmigung dafür. Andernfalls würde ich das niemals tun, denn die Rechte dafür liegen bei ihr und nicht bei mir.

IncrediMail Konten manuell sichern:
Beispiel ist Betriebssystem XP und muss nur für andere Betriebssystem entsprechend umgesetzt werden!

– Start
– Ausführen und dann regedit eingeben um in die Registry zu kommen

– Suchen Sie den Schlüssel
HKEY_CURRENT_USER\\Software\\IncrediMail\\Identities\\

Dann klicken Sie bitte auf den Ordner mit vielen Zahlen und Ziffern und danach öffnen Sie bitte den Ordner Accounts. In diesen Ordner liegen wieder viele Ordner mit Zahlen und Ziffern, also für jeden Account ein extra Ordner. Nach dem Öffnen der Ordner können Sie rechts lesen, um welches Konto es sich handelt.

Im Kontextmenü, also mit rechter Maustaste, gehen Sie dann auf „Exportieren“ und speichern Sie jedes einzelne Konto separat ab. Geben Sie dem Konto bitte gleich den richtigen Namen, damit Sie die Konten dann auch wieder schnell zuordnen können. Diese Dateien speichern sich mit der Endung „reg“ ab und mit Klick oder Doppelklick können diese dann später wieder in die Registry eingetragen werden und erscheinen dann als Konto wieder in Ihrem IncrediMail. Ich würde empfehlen, dass Sie die Konten gleich richtig nach der Reihenfolge abspeichern, so wie sie es später im IncrediMail haben wollen. Das erspart Ihnen dann das lästige Sortieren!

gez. Jenfri

Ich hatte noch vergessen zu erwähnen, dass ich bessere Erfahrungen mit dem Rückspielen einer Sicherung gemacht habe. Mit dem Import und Export der Daten ging bei mir auch schon einiges schief und deshalb spiele ich nur noch die Sicherung zurück und hatte keine Probleme mehr. Rechner sind schon manchmal echt merkwürdige Wesen!

Gruß Fleyer

Ich meinte da aber eine Sicherung nur von IncrediMail, die doch direkt im Programm bei Premium und bei Freeware eingebaut ist. Bei der Version IncrediMail Plus ist die Sicherung extra, ist aber, wenn ich richtig gelesen habe, für dich im Moment nicht wichtig.

Ich vermute, dass dein Fehler in der Registry zu suchen ist und deshalb ist es nach meiner Meinung so wichtig, dass du die Registry wirklich sauber aufräumst und danach auch nochmals kontrollierst, ob wirklich alles weg ist. Kontrolliere bitte auch deine von IncrediMail angelegten Ordner und bitte auch unter \”All User\”, denn dort liegen jetzt die Lizenzen und anderes Zeugs. Das sollte alles weg sein vor einer Neuinstallation. Wichtig ist auch nach dem Aufräumen der Registry den PC neu zu starten und lieber mehrfach als überhaupt nicht.

Aber bitte nicht vergessen, den so wichtigen Ordner \”IM\” vorher in Sicherheit zu bringen.

Gruß Fleyer