Mail hängt im Postausgang fest

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  • Autor
    Beitrag
  • #20587
    Alfred
    Participant

      Morgen,

      hoffentlich kann mir jemand helfen.
      Seizt gestern hängt eine, leider zu große, Mail bei mir im
      Postausgang fest. Alles schon probiert. Von löschen bis
      Neustart.
      Was kann ich tun?
      Danke für Eure Hilfe.
      Alfred aus Köln

      #68289
      stefanlange
      Participant

        hallo alfred,
        da gibt es sicherlich viele möglichkeiten:
        zuerst wäre es aber interessant, welche ol-version du einsetzt?
        sendest und empfängst du post direkt über einen provider oder hängst du an einem exchange-server?
        wie groß ist deine pst-datei (unerheblich ab ol 2002/xp)?

        hast du vielleicht einen virenscanner installiert, der die ausgehende post auf viren untersucht?
        kannst du die mail aus dem postausgang z. b. in den ordner entwürfe ziehen und dort vielleicht löschen?

        Viele Grüße
        Stefan Lange

        #68291
        Alfred
        Participant

          Hallo Stefan,

          herzlichen Dank für Deine prompte Antwort.
          Ich arbeite noch mit Outlook 2000. Mails empfange ich
          über unseren Provider hier in Köln und meine pst-Datei hat
          etwa 394.000kb. Einen Virenscanner habe ich auch installiert,
          aber daran dürfte es nicht liegen.
          Ich habe auf Deinen Hinweis hin auch versucht die Mail
          In Entwürfe (und andere) Ordner zu ziehen, was aber nicht
          möglich war.

          Und jetzt? Ich bin wirklich ratlos. D A N K E für Deine Hilfe.

          Alfred

          #68292
          Alfred
          Participant

            Nochmals,

            habe mir gerade Deine HP angesehen.
            Is ja lustig. Du in Frechen und ich in Weiden!!

            Übrigens, Deinen Dom im Hintergrund kenne ich.

            Schau mal: http://www.koelner-job-stellenmarkt.de

            Freue mich auf Deine Antwort.

            #68352
            Alfred
            Participant

              Morgen Stefan,

              warum antwortest Du nicht mehr?
              Du warst doch heute schon online, oder kannst Du mir nicht helfen?

              Freue mich auf Dein Feedback.Alfred

              #68367
              stefanlange
              Participant

                hallo alfred,
                stimmt, ich heute morgen kurz online, kann post aber nur beantworten, wenn es meine zeit erlaubt…
                ich habe noch mal im internet recherchiert und leider nichts zum thema große email im postausgang gefunden. 🙁
                das du eine korrupte pst-datei hast glaube ich eigentlich weniger. trotzdem kannst du mal versuchen, mit scanpst.exe die pst-datei zu reparieren. das programm sollte standardmässig auf deinem rechner installiert sein (findest du am besten über die \“suchen\“-funktion) und ist von der funktion her selbst erklärend.
                sollte das keinen erfolg bringen, sehe ich nur die chance, dass du deine pst-datei neu aufbaust. dazu müssen dann alle ordner in eigene pst-dateien exportiert werden (den postausgang kannst du dabei vernachlässigen). anschließend die outlook.pst umbenennen (aus sicherheitsgründen). wenn du ol dann neu startest, wird eine neue pst-datei aufgebaut. anschließend kannst du dann die exportierten ordner wieder importieren (tipp: notiere dir bitte die einstellungen deiner e-mail-konten).
                da du ja in weiden sitzt, können wird das bei bedarf ggf. auch gerne gemeinsam machen.

                Viele Grüße
                Stefan Lange

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