mail.onlinehome.de – Fehler beim versenden von emails

Hey mein Problem besser das von meinem Onkel ist er kann emails empfangen jedoch keine senden es kommt dann folgende meldung “ Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Betreff ‚Gelesen: Vororder‘, Konto: ‚eMails Name (privat)‘, Server: ‚mail.onlinehome.de‘, Protokoll: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): Nein, Fehlernummer: 0x800CCC0B=

Habe den normalen namen einfach ersezt mit dem wort Namen!!
was kann ich tun um meinem onkel zu helfen das er wieder versenden kannund nicht nur empfangen??

[Editiert am 14/5/2013 von Mailhilfe]