Mails zuordnen

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  • Autor
    Beitrag
  • #47320
    FranzLuwein
    Participant

      Hallo alle,

      es kommt immer wieder einmal vor, dass Kunden den Betreff ändern oder von einer anderen Mailadresse aus antworten. Ich schaffe es nicht diese Mails dorthin zu verschieben wo sie “eigentlich” hingehören. Wie kann ich das machen?

      Mit freundlichem Gruß

      Franz Luwein

      #166366
      Nobbi
      Moderator

        Hallo Franz,

        willkommen im Forum.
        Danke für Deine Anmeldung.

        Schau mal bitte hier rein:Filter erstellen und verwenden

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        #166379
        FranzLuwein
        Participant

          Hallo Nobbi,

          Danke für den Hinweis.

          Schau mal bitte hier rein:[url=http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Filter_erstellen_und_verwenden]Filter erstellen und verwenden[/url]

          Ich finde aber auch dort keinen Weg, mein Problem zu lösen, doch vieleicht hilft mir ja jemand auf die Sprünge.
          Ich möchte nicht einzelne Mails in ein bestimmten Ordner sortieren. Wie das geht, weiß ich.
          Ich möchte Mails, die zwar im richtigen Ordner, aber nicht im richtigen Thread gelandet sind an die richtige Stelle verschieben können. Mein Ziel ist es zusammengehörende Korrespondenz auch dann in einem Thread zu haben, wenn der Absender z.B. am Betreff oder der E-Mail-Adresse herumgebastelt hat. Das muss nicht automatisch gehen. Ich würde dies auch \”händisch\” erledigen, wenn es irgendwie ginge.

          Mit freundlichem Gruß

          Franz

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