Microsoft Outlook und Spamproblem

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    Beitrag
  • #43583
    DrHolleck
    Participant

      Guten Abend,

      ich habe mir vor ganz langer Zeit Microsoft Outlook eingerichtet. Gestern habe ich mal wieder eine Spammail empfangen, die ich ganz normal löschen wollte. Plötzlich stürtze mein PC ab und ich machte ihn wieder an. Ich klickte wieder auf diese besagte Mail, die ich löschen wollte, und wieder stürtze der PC ab. Nun habe ich mir ein Programm ( SuperSpamKiller ) heruntergeladen, der meine eingehnden Mails sofort überprüft und sortiert, welche Spam sind und welche nicht. Nur diese eine Mail habe ich immer noch in meinem Microsoft Outlook Postfach und bekomme sie nicht gelöscht, da der PC beim draufklicken schon abstürtzt. Gibt es eine Möglichkeit, diese Spammail mit einem Programm zu entfernen?

      #152402
      lastwebpage
      Moderator

        Du könntest mal folgendes Probieren:
        -Outlook beenden
        -Start->Ausführen , da gibst du folgende Zeile ein, mit \“\“:
        \“C:\\Programme\\Microsoft Office\\Office12\\outlook.exe\“ /safe

        Office12 bezieht sich auf OL2007, bei OL2003 ist das Office11, bei OfficeXP/2002 müsste das Office10 sein

        Probier dann mal die Mail zu löschen.

        Peter

        #152406
        Unbekannt
        Participant

          Danke für die schnelle Antwort. Ich habe folgendes eingegeben: \“C:\\Programme\\Microsoft Office\\Office12\\outlook.exe\“ /safe

          Habe es mit Office12, Office11 und Office10 versucht, bekam aber immer wieder eine Fehlermeldung: ….bezieht sich auf einen Pfad, der nicht verfügbar ist….
          Was könnte ich noch versuchen?

          #152407
          lastwebpage
          Moderator

            Tja, ich weiß ja nicht welche Version du hast…

            Da wo du Office installiert hast, das ist normalerweise eben c:\\Programme\\Microsoft Office gibt es Ordner OfficeXY, in dem Ordner mit der höchsten XY Nummer befindet sich auch Outlook.exe

            Peter

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