OE u. IE starten nicht – Ich steh´auf dem Schlauch.

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  • #34424
    Unbekannt
    Participant

      Meine Lieben,

      seit gestern starten OE und mein IE nicht mehr. Es erscheint die Sanduhr, sie verschwindet, ich erhalte die Fehlermeldung: \”Outlook Express konnte nicht gestartet
      werden, da eine Instanz von Outlook Express noch läuft.\” Im Taskmanager ist OE allerdings scheinbar normal aufgeführt. Soweit wurde das Problem ja schon mehrfach hier besprochen. Dazu kommt leider, dass ich auch die Systemsteuerung sowie den Arbeitsplatz nicht aufrufen kann. Daselbe Sanduhr-Spiel. Habe Norton aktualisiert und durchlaufen lassen. Alles im Lot.

      In meiner Not habe ich versucht, einen neuen Benutzer unter XP anzulegen. Mit diesem kann ich vollkommen normal arbeiten, als ob nix gewesen wäre. Alle eigenen Dateien habe ich auf diesen anderen Benutzer kopiert. Die werde ich also auf jeden Fall retten können. Leider habe ich kein Backup von OE. Ich würde ungern sämtliche Emailadressen verlieren. Ebenso lauter Einstellungen in anderen Programmen (z.B. Real Player, Favouritenliste, usw).

      Könnte es eine Lösung sein, diese Einstellung irgendwie auf den Benutzer 2 zu ziehen und Benutzer 1 zu löschen? Habe Scheu vor einer kompletten Neuinstallation. Habe mir vor 5 Monaten ein neues Notebook gekauft und war glücklich, dass alles einfach funktioniert. Bin wirklich kein PC Profi. Umso schwieriger ist es für mich, diesen Ärger zu beheben. Ha jemand eine Idee? Wäre sehr dankbar.

      Herzlichen Gruß und Dank im voraus, Willy

      #123957
      mfn
      Participant

        Schwer zu sagen. Du solltest aber auf alle Fälle Norton das Abscannen von Mails untersagen. Außerdem würde ich es mal testweise deaktiveren/deinstallieren.

        #123959
        Unbekannt
        Participant

          Aber Norton läuft doch seit Monaten problemlos. Ich wundere mich eben auch, dass der IE nicht mehr anspringt. Ne Idee?

          #123962
          mfn
          Participant

            Das nennst du problemlos?
            Wie auch immer, wende dich an ein Viren/Trojanerforum.
            Norton kann dich nicht sicher schützen. Geld dafür auszugeben, macht keinen Sinn.

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