OE u. IE starten nicht – Ich steh´auf dem Schlauch.

Meine Lieben,

seit gestern starten OE und mein IE nicht mehr. Es erscheint die Sanduhr, sie verschwindet, ich erhalte die Fehlermeldung: \“Outlook Express konnte nicht gestartet
werden, da eine Instanz von Outlook Express noch läuft.\“ Im Taskmanager ist OE allerdings scheinbar normal aufgeführt. Soweit wurde das Problem ja schon mehrfach hier besprochen. Dazu kommt leider, dass ich auch die Systemsteuerung sowie den Arbeitsplatz nicht aufrufen kann. Daselbe Sanduhr-Spiel. Habe Norton aktualisiert und durchlaufen lassen. Alles im Lot.

In meiner Not habe ich versucht, einen neuen Benutzer unter XP anzulegen. Mit diesem kann ich vollkommen normal arbeiten, als ob nix gewesen wäre. Alle eigenen Dateien habe ich auf diesen anderen Benutzer kopiert. Die werde ich also auf jeden Fall retten können. Leider habe ich kein Backup von OE. Ich würde ungern sämtliche Emailadressen verlieren. Ebenso lauter Einstellungen in anderen Programmen (z.B. Real Player, Favouritenliste, usw).

Könnte es eine Lösung sein, diese Einstellung irgendwie auf den Benutzer 2 zu ziehen und Benutzer 1 zu löschen? Habe Scheu vor einer kompletten Neuinstallation. Habe mir vor 5 Monaten ein neues Notebook gekauft und war glücklich, dass alles einfach funktioniert. Bin wirklich kein PC Profi. Umso schwieriger ist es für mich, diesen Ärger zu beheben. Ha jemand eine Idee? Wäre sehr dankbar.

Herzlichen Gruß und Dank im voraus, Willy