Outllok kann eine Email nicht mehr anzeigen oder löschen

Hallo zusammen,

seit ein paar Wochen habe ich jetzt eine ungelesene Nachricht im Posteingang, die weder geöffnet noch gelöscht oder verschoben werden kann.

Die Fehlermeldung von Outlook beim löschen lautet:

Das Element konnte nicht gelöscht werden. Es wurde entweder verschoben oder bereits gelöscht, der Zugriff wurde verweigert.

Im Lesebereich steht:

Dieses Element kann im Lesebereich nicht angezeigt werden. Öffnen Sie das Element um den Inhalt zu lesen

Will ich es als gelesen markieren kommt folgendes:

Die Elemente können nicht als gelesen markiert werden, das kann folgende Ursachen haben:

-Sie haben nicht die Berechtigung… usw.

Ich habe Scanpst schon laufen lassen, das bringt nichts.

Was kann ich den noch probieren?

Vielen Dank für jede Tipps

Danke und viele Grüße,
Tobias