Outlook 2002 Telefonie nicht möglich

Hallo,

Seit 2 Jahren telefoniere ich beruflich als Vertriebsdienstleistende über die Tapi Schnittstelle aus dem Outlook direkt ins Netz.
Seit einer Woche funktioniert das nicht mehr. Selbst wenn ich nur eine Telefonnr eingebe geschweige denn raustelefoniere öffnet Outlook ein Dialogfenster „Outlook hat ein Problem festgestellt… Programm muss sofort beendet werden“.
Egal was wir der Administrator und ich versucht haben… es scheiterte alles.
Folgende Versuche:
– Alle eingegebenen Telefonnummern vereinheitlicht (ohne Strich Klammer oder oder)
– Reparaturservice
Verknüpfungen gelöscht
Kontakte gelöscht (falls Outlook vielleicht übersättigt ist)
Wer kann mir helfen?
Wer hatte schon mal so ein Problem?

Wir sind jetzt gerade dabei den Rechner blatt zu machen, und alles noch einmal neu zu installieren.

Trotdem bin ich um jede Hilfe froh

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Der Morgenstern

(Alex)