Outlook 2003 unterschlägt Leerzeilen

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  • #54741
    Holzwarth
    Participant

      Hallo Profis,

      ich habe da mal ein Problem.
      Mein System: Win 7 Prof. 64-Bit, Office 2003 Prof.

      Ich muss immer wieder Emails mit fast dem selben Inhalt schreiben.
      Dabei öffne ich eine bereits verschickte Mail, kopiere den Text und füge diesen in eine neue Mail ein. Bei meinem vorherigen System (Win XP Prof., selbe Office-Version) hat das auch wunderbar geklappt.

      Bei meinem jetzigen System werden beim Einfügen die Leerzeilen unterschlagen.
      Alle Emails werden als HTML-Mail verschickt.

      Beispiel:

      Formatierung in verschickter Email:

      Sehr geehrter Herr XXXXXX,

      unsere Artikel werden ausschließlich über den Fachhandel vertrieben.

      Auf der Webseite eines Großhändlers kann man sich komfortabel
      Adressen anzeigen lassen:

      http://www.XXXXXXX.de

      In der Rubrik \“XXXXXXX\“ auf \“XXXXXXXX\“ klicken.
      Im neuen Fenster Ihre Postleitzahl eingeben und Adressen aussuchen.

      Nach dem Kopieren (Markieren, STRG-C) und Einfügen in eine neue Mail (STRG-V)
      sieht das Ganze dann so aus:

      Sehr geehrter Herr XXXXXX,
      unsere Artikel werden ausschließlich über den Fachhandel vertrieben.
      Auf der Webseite eines Großhändlers kann man sich komfortabel
      Adressen anzeigen lassen:
      http://www.XXXXXXX.de
      In der Rubrik \“XXXXXXX\“ auf \“XXXXXXXX\“ klicken.
      Im neuen Fenster Ihre Postleitzahl eingeben und Adressen aussuchen.

      Kann die Ursache evtl. mit Windows zusammenhängen, da die Outlook-Umgebung ja die selbe ist, wie auf meinem alten System (Exchange 2010 + Outlook 2003)

      Hat jemand eine Idee, was ich da einstellen muß ?

      Bemerkung: \“E-Mail mit Microsoft Office Word bearbeiten\“ war immer deaktiviert.

      #189487
      lastwebpage
      Moderator

        Hallo,
        spontan fallen mir da 3 Sachen ein:

        1)Irgendwo in den Optionen->EMail->Nachrichtenformat gibt es einen Punkt:
        \“zusätzliche Zeilenumbrüche in Nur-Text-nachrichten entfernen.

        2)Seit der Office Version (??? keine Ahnung ob 2003 das schon hatte), gibt es beim einfügen mit der Maus, und anschließendem darüberfahren mit der Maus, die Möglichkeit das zielformat auszuwählen (Quicktips), ich bin mir nicht 100% sicher ob 2003 das schon hat, und welchem Zielformat STRG+V entspricht. z.b. \“Quellformat beibehalten, oder so.

        3)Ein Zeilenumbruch ist ein Zeilenumbruch und kein Absatz!
        Zeilenumbruch, neue Zeile: UMSCHALT+ENTER
        Neuer Absatz: ENTER
        Ein Zeilenumbruch erzwingt immer eine neue Zeile. Bei einem Absatz ist der Abstand vor und nach dem Absatz aber von dem Absatzformat des Zieldokuments abhängig.

        Peter

        #189502
        Holzwarth
        Participant

          Hallo Peter,

          vielen Dank für Deine Antwort.

          zu 1.) Den Gedanken habe ich auch schon gehabt, es ist allerdings so, daß
          alle Emails als HTML erstellt und gesendet werden.

          zu 2.) Office 2003 hat das wohl nicht.

          zu 3.) Es wurde konkret ein Absatz mit \“Enter\“ eingefügt.

          Das komische ist, daß es auf meinem voherigen System funktioniert hat. Und da habe ich (wie jetzt auch) lediglich die Ordner für Dokumente anders definiert. Das war, wie bereits erwähnt, die selbe Office-Software. Lediglich das Betriebssystem wurde gewechselt und ich glaue nicht, daß es daran liegen könnte.

          Trotzdem Danke für Deine Hilfe !

          Stephan

          #189550
          lastwebpage
          Moderator

            Wenn du bei z.B.:
            \“Sehr geehrter Herr XXXXXX,

            unsere Artikel werden ausschließlich über den Fachhandel vertrieben.\“

            Nach dem Komma, zweimal UMSCHALT+Enter drückst, geht es dann? Ich gehe von einem Absatzproblem aus.

            Leider bin ich mir bei OL 2003 etwas unschlüssig, wo man da was einstellen kann/sollte, ich würde es auch mal auf answers.microsoft.com probieren.

            Peter

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