outlook empfängt keine nachrichten mehr

Hallo,
ich habe folgendes Problem:
wenn ich Outlook öffne und auf \”senden\” klicke, dann kommt diese Fehlermeldungen:

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Konto: … , Server: … , Protokoll: SMTP, Serverantwort: \’421 Toid authentication disabled\’, Port: 25, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 421, Fehlernummer: 0x800CCC67

und

Der Server antwortete mit einem Fehler. Konto: … , Server: … , Protokoll: POP3, Serverantwort: \’-ERR Toid authentication disabled\’, Port: 110, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 0x800CCC90, Fehlernummer: 0x800CCC90

woran liegt das ?