outlook-konten lassen sich nicht öffnen

This topic has 4 Antworten, 3 Stimmen, and was last updated 18:18 um 8. August 2011 by OutlookFAQ.

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4. August 2011 um 13:55 #187293
OutlookFAQ
Participant
Hallo,
was passiert, wenn du versuchst, über den Optionendialog von Outlook die Kontoeigenschaften zu öffnen?
5. August 2011 um 09:08 #187307
Unbekannt
Participant
Nichts, das Konto öffnet sich nicht, auch nicht über die Systemsteuerung. An Versuchen habe ich bisjetzt unternommen:
Outlook über die CD zu de- und neuinstallieren, vorher habe ich die Anpassungsdateien und die PST-Datei gelöscht,mit gleichem Ergebnis nach der Neuinstallation.
C-Cleaner, Ceckdisc und Scandisc wurden ebenfalls ausgeführt, möglicherweise liegt der Defekt auch in XP.
6. August 2011 um 22:01 #187325
Sepp6
Participant
Nachmeiner Erfahrung musste ich mit der Extra Deinstallations-exe das Office komplett deinstallieren und dann neu installieren.
Ich vermute, dass -wie du es durchgeführt hast, und es für jeden Normaluser auch vorstellbar ist- Reste zurück blieben, die den Fehler nicht beseitigten, sondern \”mitschleiften\”.
Probiere es mal, geht ja flott.
Sepp
8. August 2011 um 18:18 #187341
OutlookFAQ
Participant
Hallo,
eine Neuinstallation ist in den allermeisten Fällen unnötig. Außerdem wird bei einer Deinstallation von Office das Outlook-Profil nicht gelöscht, sodass dieses bei einer Neuinstallation wieder verwendet wird. Daher liegt die Vermutung nahe, dass das Outlook-Profil defekt ist; lege daher mal ein neues Profil an.
[Editiert am 8/8/2011 von OutlookFAQ]
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