Outlook löscht Mailinhalte

Hi
nachdem ich mich jetzt über ne Stunde hier durchgelesen habe und eine Lösung gesucht habe, aber leider nicht gefunden habe, frage ich halt mal.
benutze Outlook 2003 und AntiVir als.

Bei einigen Emails von bestimmten Empfängern (z.B. gmx, aber auch von meiner FH )
werde die Inhalte der Email nicht dargestellt. D.h. das Emailfesnter öffnet sich aber bleibt weis. Das nervt mit der Zeit, weil dadurch schon einiges schief gelaufen ist.
Weis da einer Rat?