Outlook stockt, wenn ich antworten will

Guten Tag zusammen,
mein Problem mit Outlook (habe 2003) liegt darin, dass ich bei einem bestimmten Kontakt immer wieder das selbe Problem habe (auch schon mit früheren Versionen). Immer, wenn ich auf eine Mail von gerade diesem Kontakt (web.de-Adresse) antworten will, braucht es minutenlang, bis sich ein Antwortfenster öffnet und auch während des Schreibens dann bleibt das Programm einfach stehen und man muss erst – teils Minuten – warten, bis sich der Curser wieder bereit meldet.

Woran kann das liegen? Ich habe mit anderen – auch web.de-Adressen – keine Probleme.

Über eine Antwort freue ich mich, danke und Gruß …. Markus