Outlook stürzt beim Drucken aus Mailvorschau ab

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19. Januar 2012 um 11:27 #54712
blue0711
Participant
Hallo,
bei einem User hab ich grade das Problem, das OL2010 hartnäckig abschmiert, wenn der User eine Mail aus der seitlichen Nachrichten-Vorschau (Lesebereich) drucken will.
Es kommt erst garnicht das Druckvorschaufenster, OL stürzt sofort ab.
Öffnet man die Mail durch Doppelklick komplett und druckt dann, passiert das nicht.
Anscheinend sind es die userspezifischen Daten, die das verursachen, denn an derselben Maschine passiert das mit einem anderen User auch nicht.
[Editiert am 19/1/2012 von blue0711]
Gruß Kai
22. Januar 2012 um 11:13 #189367
lastwebpage
Moderator
zuerst prüfen ob der eine Nutzer ohne Probleme im Internet Explorer etwas ausdrucken kann. Outlook verwendet für Ausdrucke Bestandteile des IE, vielleicht stimmt da schon irgendetwas nicht.
Ansonsten würde ich vielleicht auch mal auf answers.microsoft.com nachfragen, ich glaube nicht wirklich das hier jemand weiterhelfen könnte.
Peter
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