pegasus attachments

Hallo, ich habe ein kleines Problem mit Pegasus: wenn mir meine HV attachments über ihren Strato account schickt, kann ich sie mit pegasus nicht öffnen (auf dem Server ohne Probleme); in der mail wird attachment angezeigt und am Ende:  wenn ich auf das attachment icon gehe, sagt er: diese mail hat kein attach. Wenn mir meine HV die gleiche mail über ihren gmx account schickt, kommen sie problemlos an??? Ich arbeite mit Version 3.1.2 und auf win xp.
Hoffe mir kann jemand nen Tipp geben.