Photomail Error

Hi Nobbi,

also, wenn ich oben links auf \“Schreiben\“ klicke öffnet sich die Briefvorlage, die ich als letztes benutzt habe. Gleichzeitig erscheint links das \“Formatfeld\“ in dem es die Rubrik \“Briefe, Animationen, E-Cards und Sound\“ gibt.
Wenn ich bei \“Briefe\“ runterscrolle bis auf P, lande ich bei Photmail.
Und wenn ich von da aus weitermache, passiert folgendes:
Es erscheint eine sog. Photmail mit Fotos, die ich dort mal reingeladen habe. Es ist auch sofort die Kopfzeile für den Empfänger und das Betreff dort. Ich kann unter ca 5 Vorlagen wählen und schreiben und abschicken, – a b e r ich kann die Fotos nicht austauschen!Es sind immer die gleichen.

Und wenn ich wieder auf \“Schreiben\“ klicke und bei meiner nun erscheinenden letzten Briefvorlage ganz oben in der Kopfzeile auf das Ikon von \“Photmail\“ klicke, dann erscheint wieder eine Photomailvorlage und auf der linken Seite ein Feld wo ich unter mehreren Kategorien Photomail Vorlagen aussuchen kann (zb. Valentinstag, jeden Tag uw.). Wenn ich mir dort eine Vorlage ausgesucht habe, kann sie auch bearbeiten und Fotos austauschen, – d o c h wenn ich auf \“Photo Mail-Brief! Erstellen\“ klicke, erscheint zuerst ein Fenster wo ich einen Namen für die Mail eingeben soll und dort kann ich Ok klicken und wenn ich das tue erscheint ein Error! Und zwar folgender:

Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) – on reading from 00000000
Faulting Offset: 0003D313
Module: MFC80U.DLL

Es ist auch Wurscht ob ich einen Namen bei dem Fenster: \“Benennen sie ihren Photomail-Brief\“ eingebe oder nicht.
Als Name de Sammlung lasse ich immer \“Photomail\“ darin stehen.
Was ich dort eintrage spielt also keine Rolle.

Durch den darauffolgenden Error bekomme ich also nicht die Gelegenheit etwas in den Brief zu schreiben und ihn abzuschicken…. Das ist natürlich sehr, sehr schade.

Entschuldige bitte, daß ich mich nicht sofort klar ausgedrückt habe, ich hoffe es diesmal verständlicher rübergebracht zu haben. Ich habe das ganze auch gefilmt, weiss aber nicht genau ob die Daatei nicht zu groß ist um in den Anhang zu stecken.ich schicke mal ein Foto des Errors mit.

Wenn du mir weiterhelfen könntest, wäre ich sehr dankbar.

Lg. pirateprincess

Hallo Nobbi.

Ich habe jetzt folgendes ausprobiert:
Zuerst habe ich mein komplettes IncrediMail deinstalliert.

Dann habe mir ich mir aus dem Internet die Software \“incredimail_install.exe\“ runtergeladen und installiert. Die wurde so angepriesen, daß der PhotoMail-Maker darin schon enthalten ist.
Als ich die dann installiert habe, hat auch alles geklappt!
Ich hatte 4 verschiedene Photomail Vorlagen, die ich, wenn ich auf den \“PhotoMail\“ Button oben in dem geöffneten Brief geklickt habe, bearbeiten konnte und wenn ich dann auf Erstellen geklickt habe hat er ohne Error weitergemacht.
Da war ich ja schon ganz glücklich!

Dann habe ich mir weitere Vorlagen aus dem Internet für PhotoMail heruntergeladen (Valentinstag, Weihnachten und Winter) und die konnte ich auch bearbeiten,—-ABER als ich auf \“Erstellen\“ und danach bei dem \“Namen geben\“ auf \“OK\“ klickte, kam wieder der gleiche Error!

Ich habe dann alles wieder komplett deinstalliert und später wieder neu installiert und es funktioniert nun mit den 4 Vorlagen.
Genügt mir ja erstmal…aber ich habe das gleiche Programm auf dem Laptop eines Freundes installiert und da klappte es auch mit den dazugeladenen Vorlagen
(eben: Valentinstag, Weihnachten und Winter).
Das ist mir schon ein Rätsel, dass ich jetzt nur diese 4 Vorlagen benutzen kann und dabei ich hätte die anderen Vorlagen schon noch sehr gerne…
Warum ist mir ein Rätsel.

Welche Version von Incredimail hast du denn?

– incredimail_installe.exe

oder

– Incredimail Premium Version V2
601426 Neueste Version – Deutsch

Wäre schön, wenn du mir dazu nochmal was schreiben könntest.
Mit dem Vorschlag des Deinstallierens hast du mir ja schon
weitergeholfen.
Ich habe diesmal auch danach den pc ausgemacht, bevor ich wieder neu installiert habe. Das hat vielleicht auch geholfen.

Schönen Abend noch,

Pp.