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Hallo,
ich habe meine Daten wieder neu einspielen müssen, prinzipiell hat auch alles geklappt, bis auf den „Posteingang“. Der Ordner ist vorhanden, alle neuen e-mails landen aber im Junk-mail-Ordner. Wie kann ich Outlook wieder so einstellen, dass einkommende mails im Posteingang und nicht im Junk-Ordner landen? Ich habe bei Optionen und überall bereits geprüft und keine Möglichkeit gefunden.
Mein Browser ist Google-Crome, BS Windows 7 Prof. 64.
Über eine Lösung würde ich mich freuen!!! Viele Grüße, Lepi
Hallo,
überprüfe bitte zuerst folgende Punkte:
1)Reiter Start->Bereich „verschieben“->“Regeln, ist dort vielleicht irgendeine Regel vorhanden, die das Problem sein könnte?
2)Reiter Start->Bereich „Löschen“->Dort das kleine Figurensymbol mit dem roten O,
Junk-Mail Optionen. Probiere dort mal auf dem Reiter „Optionen“ die Einstellung niedrig. Schau dir in den Junk-Mail Einstellungen aber auch mal die anderen Einstellungen an.
3)Wenn auch das nicht hilft, Windows->Systemsteuerung->EMail, erstelle dort über den dritten Button ein neues Outlook-Profil und probiere ob es damit geht.
Peter
Hallo, danke für die gegebenen Hinweise.
Jetzt habe ich das Problem gelöst. Die Ursache war:
Das Mailkonto war nicht richtig mit dem Posteingang verknüpft. Ich habe das Mailkonto noch einmal aus Outlook entfernt und neu angelegt.
Nochmals vielen Dank! Lepi
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