Premium-Code wird nicht angenommen! Lebenslange Lizenz!

This topic has 39 Antworten, 7 Stimmen, and was last updated 09:52 um 7. Juni 2012 by ulligd469.

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Beitrag
10. Februar 2012 um 11:33 #54795
Unbekannt
Participant
Hallo zusammen.
Ich beschreibe mal mein Problem in Stichpunkten:
1. Incredimail von altem zu neuem PC
2. Incredimail gesichert und code entfernt(diese reihenfolge)
3. Incredimail auf neuen PC aufgespielt
4. Incredimail auf neuen PC rückgesichert
Hier ist das Problem denke ich:
Registrationscode war immer noch drin, obwohl ich ihn entfernt habe vor der deinstallation.
Incredimail funktionierte aber seither \“nur\“ normal, also kein Premium!
Dachte dann okay entferne den Code und füge ihn neu hinzu.
Dies getan, dann bringt er folgende Fehlermeldung:
\“Konnte diesen Registrierungscode nicht aktivieren.
Der Grund dafür könnte sein, dass der Code nicht richtig eingegeben wurde.
Überprüfen Sie Ihren Registrierungscode und versuchen Sie es noch einmal.
Wenn Sie Hilfe brauchen, wenden Sie sich an \’purchase@incredimail.com\’\“
Danach Incredimail kontaktiert, die haben mir meinen Key nochmals zugeschickt. Wenn ich auf \“Activate\“ drücke erscheint der Key bei incredimail, und wenn ich auf \“Einfügen\“ drücke erscheint wieder die oben genannte Fehlermeldung.
Hoffe es kann mir da jemand weiter helfen, denn der Key ist NICHT falsch eingegeben worden, da es ja vorher auch geklappt hat(alter PC).
Danke im Voraus für Eure Hilfe
Ayhan
10. Februar 2012 um 11:58 #189617
Unbekannt
Participant
übrigens hab mich jetzt eingeloggt, das da oben bin ich 🙂
Ayhan
10. Februar 2012 um 12:01 #189618
genesis69
Participant
sorry, JETZT bin ich eingeloggt 🙂
Ayhan
[Editiert am 10/2/2012 von genesis69]
10. Februar 2012 um 12:35 #189619
Unbekannt
Participant
Hmmm… das klingt eigenartig !
Hatte auf meinem alten PC nicht deinstalliert u Code entfernt u trotzdem hat die Aktivierung auf dem neuen geklappt !
Man kann IM ja auch auf 3 PC gleichzeitig nutzen !
Habe es z. Bsp. noch auf meinem Laptop !
Vielleicht mal den Reg.Code aus der Sicherung entfernen !
Wie viel Identities hast Du im IM-Ordner ?
Also ist das was anderes im Argen bei Dir ! Leider !
Wünsche Dir, dass jemand helfen kann !
10. Februar 2012 um 12:54 #189620
Teqi
Participant
Du solltest mal folgendes Programm verwenden um die Codes wirklich zu entfernen.
https://www.mailhilfe.de/tools-file-1189-Del-licens-.html
Aber sicher deinen Code vorher…
10. Februar 2012 um 14:35 #189621
genesis69
Participant
Hmmm… das klingt eigenartig !
Hatte auf meinem alten PC nicht deinstalliert u Code entfernt u trotzdem hat die Aktivierung auf dem neuen geklappt !
Man kann IM ja auch auf 3 PC gleichzeitig nutzen !
Habe es z. Bsp. noch auf meinem Laptop !
Vielleicht mal den Reg.Code aus der Sicherung entfernen !
Wie viel Identities hast Du im IM-Ordner ?
Also ist das was anderes im Argen bei Dir ! Leider !
Wünsche Dir, dass jemand helfen kann !
danke.
nutz den code NUR auf einen pc!
aber die fehlermeldung ist komisch…
ich versuch mal den link Teqi, danke, vorerst, meld mich wieder hier
10. Februar 2012 um 14:38 #189622
genesis69
Participant
Du solltest mal folgendes Programm verwenden um die Codes wirklich zu entfernen.
https://www.mailhilfe.de/tools-file-1189-Del-licens-.html
Aber sicher deinen Code vorher…
Hallo.
Leider funzt das auch nicht mit diesem Tool.
verdammt echt.
werd nachher mal incredimail nochmal \“ohne code\“ sichern, komplett deinstallieren, auch aus der registry, und dann versuch ich das nochmal.
falls ihr noch weitere tipps habt, bitte weiterreichen.
danke
p.s.
diese fehlermeldung macht mich halt stutzig, dass vermutlich der reg.-code falsch eingegeben wurde…
[Editiert am 10/2/2012 von genesis69]
10. Februar 2012 um 15:37 #189624
genesis69
Participant
ich bin wirklich kurz vorm durchdrehen.
jetzt hab ich alles deinstalliert und es funzt immer noch nicht.
dreh echt durch.
KANN MIR NIEMAND HELFEN???
HIIIIIILLLLLLFEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
10. Februar 2012 um 16:21 #189629
Teqi
Participant
bitte versuchen Sie einmal folgendes:
1) Kontrollieren Sie bitte über Systemsteuerung > Ordneroptionen > versteckte Daten und Ordner ob dort der Punkt \“Alle Daten und Ordner anzeigen\“ aktiviert ist. Wenn nein, bitte unbedingt aktivieren.
2) Unter Hilfe > Lizenzen nachsehen, ob dort noch welche eingetragen sind.
Wenn ja, bitte alle entfernen.
3) Jetzt kommt der wichtigste Teil:
IncrediMail vollständig schließen, auch unten rechts in der Taskleiste!
Danach suchen Sie bitte folgenden Ordner:
> Laufwerk C – meistens ist dort das Betriebssystem installiert –
> Dokumente und Einstellungen
> All Users
> IncrediMail
> Data
> Licenses – diesen Ordner dann bitte vollständig löschen, also Ordner mit Inhalt!
IncrediMail wieder öffnen, Lizenz oder Lizenzen neu eintragen und
PC neu starten.
10. Februar 2012 um 16:58 #189631
Unbekannt
Participant
Nicht abschreiben, besser Link setzen!
10. Februar 2012 um 17:00 #189633
genesis69
Participant
bitte versuchen Sie einmal folgendes:
1) Kontrollieren Sie bitte über Systemsteuerung > Ordneroptionen > versteckte Daten und Ordner ob dort der Punkt \“Alle Daten und Ordner anzeigen\“ aktiviert ist. Wenn nein, bitte unbedingt aktivieren.
2) Unter Hilfe > Lizenzen nachsehen, ob dort noch welche eingetragen sind.
Wenn ja, bitte alle entfernen.
3) Jetzt kommt der wichtigste Teil:
IncrediMail vollständig schließen, auch unten rechts in der Taskleiste!
Danach suchen Sie bitte folgenden Ordner:
> Laufwerk C – meistens ist dort das Betriebssystem installiert –
> Dokumente und Einstellungen
> All Users
> IncrediMail
> Data
> Licenses – diesen Ordner dann bitte vollständig löschen, also Ordner mit Inhalt!
IncrediMail wieder öffnen, Lizenz oder Lizenzen neu eintragen und
PC neu starten.
Danke für ihre hilfe aber funktioniert immer noch nicht. ich starte mal den pc neu, vielleicht klappt es dann
10. Februar 2012 um 17:18 #189635
genesis69
Participant
Nicht abschreiben, besser Link setzen!
So. neu hochgefahren.
funktioniert immer noch nicht. ich bin mir sicher dass es bei incredimail selber liegt und die was umgestellt haben dass es nicht mehr geht…
wie ist denn der reg.-code aufgebaut?
bei mir sieht er ungefähr so aus:
IM_PREM-10stelligeZahl-10stelligeZahl
er muss stimmen, zumal ich den schon benutzt hab und incredimail ihn mir auch wieder zugesendet hat…
10. Februar 2012 um 17:21 #189636
genesis69
Participant
VERDAMMT!!!
hab jetzt keine lust wieder nen neuen key zu kaufen!
Ähm ne frage in die Runde:
KANN ES AM WINDOWS 7 LIEGEN???
MUSS ICH DA SPEZIELL WAS UMSTELLEN???
[Editiert am 10/2/2012 von genesis69]
10. Februar 2012 um 20:08 #189637
Unbekannt
Participant
Setz mal einen Screenshot von der Fehlermeldung hier rein.
10. Februar 2012 um 20:37 #189639
genesis69
Participant
Setz mal einen Screenshot von der Fehlermeldung hier rein.
So hab nen screenshot gemacht. hab ein paar stellen \“unkenntlich\“ gemacht.
so schaut die fehlermeldung aus!
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