Problem beim öffnen über den Melder

Hallo Tanja,

willkomkmen hier im Forum.
Danke für Deine Anmeldung.

Dein erster Screenshot irretiert wein wenig.
Zudem ist er ein wenig unscharf.

IM öffnet sich im Firefox bzw. im geöffneten Firefox ist IM zu sehen.
Neusten Firefox?

Schon komisch.

Was geschieht wenn Du IM offline öffnest?
Ist IM im Autostart? Briefcuvert rechts neben Start?
Welche Version von IM? (kostenlose – Premium)

Irgendetwas am System ge- bzw. verändert?
Bereinigungstools?

Hallo Tanja,

>> Seufz, kann auch ein Virus damit zusammen hängen?
Kann muß aber nicht.

Davon wollen wir aber erstmal Abstand nehmen.

Oder gibt es von Deiner Seite aus begründete Zweifel?
Zum Beispiel ändert sich die Startseite des Firefox selbstständig oder verhält sich der PC ungewöhnlicher als sonst?

Seit wann besteht das Problem noch?

Aus Deinem ersten Beitrag

>> Ich habe seid einigerzeit zwei Probleme mit meinem IncrediMail.

Du kennst die SWH? SWH = Systemwiederherstellung
Damit kannst Du den PC auf einen Zeitpunkt stellen an dem dieses Problem noch nicht bestand.

Doch zu bedenken ist dabei das alles was an Software danach installiert wurde weg ist.

Private Daten, Dateien, Ordner läßt die SWH allerdings unangetastet.
Näheres dazu z.b. hier nachzulesen. http://www.paules-pc-forum.de/pc-kurs/kurs60_05.htm

Hallo Tanja,

schön das IM jetzt wieder funktioniert.

>> Danke für Deine Hilfe!!!
Jederzeit gerne bereit soweit es möglich ist. 😉

Problem gelöst

Hallo Tanja,

Du meinst den ersten Screenshot?
Firefox ist Standard?
Ich sehe da noch Adblock Plus?
Schon länger oder danach die Probleme?

Hallo Tanja,

tja so langsam gehen mir die Lösungsvorschläge auch aus. ;(

Du hast es zwar schon in Deinem zweiten Beitrag erwähnt, doch würde ich es nochmal mit einer kompletten Neueinrichtung von IM probieren.

Also wirklich alles was IM betrifft enfernen. Wie weißt Du ja. Auch aus der Regitry.

IM löschen:
https://www.mailhilfe.de/epost559.html

Oder bzw. zusätzlich über
–> Start
–> Einstellungen
–> Systemsteuerung
–> Software/Programme
–> IncrediMail markieren
–> Hinzufügen/Entfernen

Dann kommt diese Bild
Klick mich

Auswahl treffen und auf weiter klicken.

Um auch die letzten Reste von IM zu entfernen
–> Start
–> Suchen
–> Nach Dateien und Ordnern…
Incredi* eingeben und suchen lassen.
Alles gefundene löschen.

Nach Neustart des PC sollte von ICM nichts mehr zu finden sein.
Zur Kontrolle noch mal wie oben beschrieben nach Incredi* suchen lassen.

Du hast die kostenlose Version?
Wie weit ist IM eingerichtet?
Vorher Daten sichern.

Was hast Du noch gleich für ein BS?(XP oder VISTA)

Dann die aktuelle Version, komplettes Setup, laden und in aller Ruhe angehen.
Am besten Offline und alle Programme schließen.
Nur mit IM beschäftigen.

Erstmal das ausführen was IM vorschlägt.
Also nach Konten automatisch suchen etc.
Und alle Einstellungen so wie von IM vorgegeben beibehalten.

Damit ist ja die Grundkonfiguration gegeben und IM sollte funktionieren.
Später kannst Du IM nach Deinen Wünschen konfigurieren.

Hallo Tanja,

>> ich habs geschafft IM komplett vom Rechner zu kicken
klasse. IM ist also runter.

<< [i]Doch das Problem besteht weiterhin, es geht nur der blaue Mail Rahmen auf.[/i] IM nicht drauf und das Problem besteht? Oder wieder installiert und das selbe Problem? Nach den Vorgaben von IM installiert? Manchmal ist es leider so, mußte auch ich ettliche Male erfahren, das manche Software einfach nicht läuft obwohl explizit für das BS konzipiert. ;(