Problem mit dem Verschicken von eMails

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  • #23585
    Bodo
    Participant

      Hallo,

      nutze seit ca. einem Jahr Incredimail und hatte gestern das Problem, daß sich das Programm bei jeder Mail die ich verschicken wollte aufgehängt hat. Gleiches Problem beim öffnen eingegangener Mails. Jedesmal Neustart und jedes mal war natürlich der eingegebene Text weg. (Zum Schuß sicherheitshalber in Word gespeichert.) Es ist zum verrückt werden.

      Aktuell geht es, aber wie lange?

      Weiß auch nicht, ob es am Server liegen kann.

      Mir fällt als Versuch zur Problemlösung eigentlich nur ein, das Programm neu zu installieren,
      kenne mich aber aber in dem Metier nicht so sehr aus.

      Hat jemand einen Tip für mich?

      Schon mal vorab vielen Dank.

      Grüße
      Bodo

      #79057
      lastwebpage
      Moderator

        Hallo,
        also zuerst würde ich mal alle Temporären Dateien deines Computers,die des Internet Explorers und die von Incredi löschen.

        Hinweise zur Neuinstallation findest du unter
        https://www.mailhilfe.de/frage7500.html

        mfg
        Peter

        #79201
        Bodo
        Participant

          Habe ich gemacht, aber leider ohne Erfolg.

          Peter hast Du, oder sonst jemand noch einen Tip??
          Inzwischen geht über IncrediMail nichts mehr,
          kann mir aber mit POP 3 noch helfen.

          Grüße
          Bodo

          #79202
          lastwebpage
          Moderator

            Hallo,
            also Inredi scheint bei dir ziemlich \”vermurkst\” zu sein,
            ich würde eine Neuinstallation empfehlen.
            Hinweise findest du unter dem obigen Link.
            Eine einfache deinstallation über Systemsteuerung->Software reicht leider nicht aus.

            mfg
            Peter

            #79214
            shinita
            Participant

              Hallo,

              würde auch im IE/ Internetoption/Datein/Verlauf/Cookies löschen.
              Manchmal liegt auch hier die Ursache.
              Im ICM gelöschte Objekte leer???

              Einstellungen alle OK, evtl. User, das Passwort geändert und vergessen dies unter:
              Werkzeuge/Konten/Eigenschaften/Server nicht gemacht????
              Bitte hier mal kontrollieren, ob Passwort noch vorhanden ist?
              Ich hatte dies Prob. mal, das dies die Ursache war d.h. blieb Mail blieb hängen.

              Gruß
              shinita

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