Probleme mit Hintergrund und Gif Bilder

Hallo ich wohne in der Schweiz und habe Probleme mit dem Outlook und InrediMail. Wer kann mir helfen. Wenn ich zum Beispiel eine Mail schreiben möchte im Outlook mit farbigen Hintergrund und Bilder rein setze und es versende, kommt es am anderen Ort nicht so an wie ich es wegsende. Entweder ist der Hintergrund dann weiss, oder manche Bilder sind mit einem roten Kreuz gekenzeichnet anstatt des Bildes. Sende ich es vom IncrediMail aus, dann kann es der Empfänger sehen, aber auch nicht immer. Wo liegt da der Fehler ???
Wenn ich es mir zum Beispiel selber sende, kann ich die E-Mail alles wunderschön sehen. Liegt der Fehler bei mir
oder kann es beim Empfänger liegen ????
Ich habe drei E-Mail Adressen und habe Cablecom Anschluss ( also Fernsehn ) Ich denke es muss irgendwo ein Fehler sein, mit dem HTML Einstellungen. Oder stört das, dass ich zwei Mail Programm habe, einmal das Outlook und das IncrediMail ??? Die Verbindung ist mit LAN angegeben. Ich verstehe von dem nix, aber wer weiss, vielleicht liegt es ja an dem. Es wäre nett wenn mir jemand diesbezüglich helfen könnte, es muss bei der Einstellung was nicht in Ordnung sein, aber wo liegt der Fehler.

Besten Dank für Eure Hilfe.

Mit freundlichen Grüssen Maria