Schrifttyp wird beim Ausdrucken unleserlich

Hallo,
folgendes Problem haben wir: Wir verwenden für unsere gesamte Korrespondenz (email und Papier) einen speziellen Schrifttyp, der nicht zu den Standard-fonts von Microsoft gehört. Wenn nun eine mail in dieser Schrift bei mir ankommt, kann ich sie auf dem Bildschirm einwandfrei lesen, drucke ich sie aus, verringert sich der Zeichenabstand, so daß es kaum noch zu lesen ist und z.T. werden Satzteile einfach doppelt gedruckt.
Kann ich als Sender (mit Outlook) daran etwas ändern bzw. weiß jemand, woran das liegt?

1000 Dank schon mal