Hallo! In meinem T-Online Postfach befindet sich ein Virus, der alle empfangenen Nachrichten löscht. Der Virus selbst ist eine Nachricht von einer komischen GMX-Addresse und lässt sich nicht öffnen oder löschen. Da ich ein GMX-Kunde bin und das Postfach eh nicht mehr benötige, möchte ich es löschen. Könnte mir bitte jemand sagen wie man ein T-Online-Postfach löschen kann?
Hast Du Dich mit Deinem Problem schon mal vertrauensvoll an das T-Online-Service-Center Technik gewandt?
Ja, die haben mir erzählt, dass sie auf mein Konto nicht zugreifen dürfen. Sie haben mir einige sinnlose Ratschläge erteilt wie \“Emailkonto verkaufen…\“. Sie haben mir nicht geholfen.
Leider weiß ich nicht, wie man, wie in Deinem Fall, einen Virus aus einem Postfach entfernt, aber, folgenden Rat biete ich Dir an:
Teile allen, mit denen Du in eMail-Kommunikation stehst, mit, daß Deine T-Online-eMail-Adresse ab sofort nicht mehr gilt und dann fasse diese T-Online-Adresse nie wieder an und vergiß, daß Du die je hattest.
Ok, mach ich! Vielen Dank noch mal!
Ja, die haben mir erzählt, dass sie auf mein Konto nicht zugreifen dürfen.
sorry das habe ich ja noch nie gehört.
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