web.de zeigt keinen Email Inhalt an (bei manchen MAils)

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15 Antworten anzeigen - 1 bis 15 (von insgesamt 19)
  • Autor
    Beitrag
  • #46424
    ZerO
    Participant

      Habe seit kurzem das Problem das web.de den Inhalt einiger Mails nicht anzeigt.

      Handelt sich um eine amerikanische Mail. Ich kenne den Absender nicht persönlich aber er hat mir schon 2 Mails geschickt. Beide leer.

      Alte Mails und auch einen neue die ich von meinem Gmx Acc geschickt habe kommen aber ohne probleme an und werden auch angezeigt.

      Helft mir bitte

      ZerO

      Edit:
      Die Mail ist eindeutig nocht ohne Inhalt das Textfenster ist ja größer als normal also muss da was sein nur kann ich es nicht lesen. Habe allerdings auch schon versucht das zu markieren und woanders hinzu kopieren auch ohne Erfolg -_-.

      [Editiert am 7/8/2008 von ZerO]

      #163334
      sontag96
      Participant

        Hallo ZerO,

        wir erbitten mehr Input.

        Wodurch wird die E-Mail dargestellt und angezeigt? Ueber den Browser direkt im web.de-Account oder durch ein E-Mail-Programm?

        Handelt es sich bei der E-Mail um eine HTML-formatierte E-Mail oder um eine unformatierte Nur-Text-E-Mail?

        Bitte mehr Input.

        Freundliche Gruesse

        sontag96
        [email]080807121331.a.apuce@spamgourmet.com[/email]
        [email]20080807121637do@trashmail.net[/email]

        #163339
        Unbekannt
        Participant

          Ich glaube so viel kann ich euch da gar nicht geben weil ich mich da nicht so auskenne benutze nicht so oft die Mail :redhead: .

          Allerdings wird die Mail im web.de Acc wiedergegeben.

          Wenn ihr mir sagen könnt wie ich das mit HTML oder Text rausfinde würde ich euch das auch sagen. 🙂

          #163340
          ZerO
          Participant

            Sorry der Unbekannt bin ich hatte vergessen mich einzuloggen 😉

            #163344
            sontag96
            Participant

              Hallo ZerO,

              ich verstehe Deine Antwort so, dass Du Dich mittels Browser bei Deinem Account bei web.de einloggst und Dir Deine E-Mails via Browser anzeigen laesst.

              Zwar kann die Darstellung von HTML-formatierten E-Mails auf die Darstellung von Nur-Text umgestellt werden, aber leider bietet das WebMail-Interface von web.de diese Moeglichkeit nicht an.

              Waere ich an Deiner Stelle, wuerde ich meinen web.de-Account als einen Account in einem E-Mail-Programm einrichten. Dann wuerde ich das E-Mail-Programm die E-Mails abrufen lassen.

              Ein E-Mail-Programm bietet die Moeglichkeit, auch HTML-formatierte E-Mails in Nur-Text darstellen zu lassen und ich habe die Moeglichkeit, mir die \”Roh-Mail\” anzeigen zu lassen. Den Quell-Text der E-Mail.

              Anhand des Quell-Textes waere sofort feststellbar, ob die E-Mail nicht nur scheinbar sondern tatsaechlich wirklich leer ist. Es besteht naemlich die Moeglichkeit, dass die E-Mail durch einen falschen Kontrast leer zu sein scheint, weil sich der Text farblich nicht vom Hintergrund abhebt.

              Nutzt Du ein E-Mail-Programm und wenn nein, warum nicht?

              In Abhaengigkeit von der von Dir genutzten Windows-Version hast Du naemlich schon entweder das E-Mail-Programm Microsoft Outlook Express oder das E-Mail-Programm Microsoft Windows Mail auf Deinem Rechner.

              Freundliche Gruesse

              sontag96
              [email]080807134633.a.apuce@spamgourmet.com[/email]
              [email]20080807135742do@trashmail.net[/email]

              #163350
              ZerO
              Participant

                Zu deiner Frage warum ich kein Email programm besitze ist die Antwort ganz einfach weil ich bisher noch keines brauchte…das einzige was da reinkam waren meist die bestätigungen zu irgendwelchen Foren usw.

                Habe mir jetzt bereits mein Web Account auf Outlook 2003 umgelegt (da kann ich die Nachichten noch nicht sehen..aber ich denke mir wird einer erklären können wie ich diese Nachicht jetzt endlich zu lesen bekomme :redhead: 🙂 .

                mfg zerO

                #163355
                sontag96
                Participant

                  Hallo ZerO,

                  Outlook 2003 oeffnen | Menu Extras oeffnen | Optionen… | Einstellungen | E-Mail-Optionen | Standardnachrichten im Nur-Text-Format lesen

                  Davor einen Haken setzen.

                  Freundliche Gruesse

                  sontag96
                  [email]080807150448.a.apuce@spamgourmet.com[/email]
                  [email]20080807150734do@trashmail.net[/email]

                  #163368
                  ZerO
                  Participant

                    Ich weiß nicht wahrscheinlich liegt es an mir denn die selbe Anleitung habe ich nochmal gefunden aber sieh selbst ob du was findest O.o.

                    Hoffe du kannst mir sagen was ich falsch mache

                    mfg ZerO

                    #163387
                    sontag96
                    Participant

                      Hallo ZerO,

                      Du machst nichts falsch. Leider habe ich keine Erklaerung dafuer, wieso die entsprechende Moeglichkeit der Einstellung in Deinem Exemplar von Outlook 2003 fehlt.

                      Warten wir darauf, dass der Moderator lastwebpage sich dieses Problems annimmt. Er hat mehr Erfahrung als ich in Bezug auf das Programm Microsoft Office Outlook.

                      Freundliche Gruesse

                      sontag96
                      [email]080808135704.a.apuce@spamgourmet.com[/email]
                      [email]20080808135950fr@trashmail.net[/email]

                      #163403
                      lastwebpage
                      Moderator

                        Hallo,
                        ALSO einige Punkte sind mir etwas unklar, deshalb fasse ich mal zusammen, was ich verstanden habe:

                        1)Du loggst dich auf web.de, und GMX.de auf den Webseiten der Anbieter ein,
                        bei GMX werden alle EMails angezeigt, bei WEB.de die meisten auch, nur bei 2 Mails eines bestimmten Kontaktes, der aus den USA kommt, wird kein Inhalt auf der Webseite deines Kontos bei Web.de (Webmailer) angezeigt.

                        2)Du hast deinen Web.de Account in Outlook 2003 angelegt, das empfangen von EMails, die über web.de empfangen werden, funktioniert generell, nur die unter 1) erwähnten 2 Mails dieses Absenders sind weiterhin leer. Und das unabhängig davon ob du die Mail als HTML empfängst oder im \”Nur Text\” Format.

                        3)Die Mails sind komplett und vollständig leer. D.h. die Mails enthalten nicht ein paar Zeichen die du nicht lesen kannst, sondern das komplette Feld, wo eigentlich der Text stehen sollte ist vollständig leer? Da steht also keinerlei Text oder irgendwelche Zeichen drin?

                        Habe ich 1) – 3) so richtig verstanden?

                        Wenn ja:
                        a)Das hört sich für mich nicht wirklich nach einem Outlook Problem an, wenn die Mail bereits bei Web.de leer ist, dann wird Outlook auch nichts anderes anzeigen können.
                        b)Web.de hat bestimmt einen Virenscanner und einen Spamschutz. Erstere könnte anschlagen wenn die Mail einen Anhang hat, ist das der Fall? Letzteres könnte man umgehen in dem man den Absender zur Liste \”sicherer Absender\” (oder so) hinzufügt. (Wenn Web.de sowas hat.) In beiden Fällen ist die Mail aber sehr wahrscheinlich nicht leer.
                        Entweder die landet bei Web.de in einem speziellen Spamordner; und/oder der Text wird durch irgendeinen von Web.DE erzeugten Text ersetzt oder ergänzt, z.B. \”Diese Mail konnte nicht an Sie gesendet werden, da sie einen Virus enthielt.\”; und/oder der Titel der Mail erhält irgendeinen Zusatz wie z.B. \”[SPAM]\”
                        [line]
                        Hier noch mal ein paar Bilder von Outlook welche den Empfang von EMails beeinflussen können:
                        Standarmails in \”Nur Text\” lesen
                        (Findest du unter Extras->Optionen->Register Einstellungen Schalter E‑Mail-Optionen, wenn eine HTML Mail in \”Nur Text\” formatiert wurde, erscheint ein gelbes Band innerhalb des Mailfensters, da einfach draufklicken und die Mail als HTML anzeigen lassen)

                        Zeichencodierung eingehender mails (Du kannst da einfach was anderes auswählen, sollten ein paar Zeichen nicht lesbar sein. Im bild wären das z.B. diese Kästchen)

                        Die anderen Einstellungen bei Outlook beziehen sich auf die Zeichencodierung ausgehende Mails, auf die Zeichen für Zitate bei Antworten, auf das bevorzugte Sendeformat etc. aber nicht auf eingehende Mails.
                        [line]
                        Wie gesagt,
                        anhand deiner Beschreibung gehe ich davon aus, das die Mail bereits bei Web.de leer ist,
                        Outlook wird dann auch nicht viel anderes als eine leere EMail empfangen können.
                        Warum die Mail jetzt bei Web.de leer ist? Ja, das ist die Frage… :question:
                        Wozu mir so spontan auch nichts einfällt. Wäre es eventuell möglich dem kontakt die GMX Adresse mitzuteilen so das er die Mail darüber an dich sendet?

                        Peter

                        #163451
                        ZerO
                        Participant

                          Hallo Peter und danke für die umfassende Hilfe.
                          1-3 sind soweit richtig nur bei 2) habe ich noch nicht versucht die in \”Nur Text\” zu lesen weil bei mir der entsprechende Schalter fehlt ( siehe Bild) Ja das Textfeld ist komplett leer nur auf dem Webmailer von Web.de sehe ich noch das übliche in der Mail wie Empfänger und Absender, sowie die übliche Werbung von Web.de

                          Naja werde dem Abesender schreiben er soll es an meinen Dad zur Arbeit schicken und an meinen Gmx Acc. Trotzdem bleibt die Frage warum Ich nicht auf \”Nur-Text\” Umstellen kann O.o

                          Jan

                          #163454
                          lastwebpage
                          Moderator

                            Du bist scher dass das Outlook 2003 und nicht Outlook 2002/Outlook XP ist?
                            Schau bitte mal unter \”?\”->über nach.

                            #163455
                            ZerO
                            Participant

                              Ne ich glaube das ist doch 2002…(sorry habe da nicht so die ahnung von )…habe das mit der Hilfe von web.de eingerichtet und das sah am ehesten danach aus^^

                              #163460
                              lastwebpage
                              Moderator

                                Da gibt es diese Option auch nicht.
                                Du MÜSSTEST das so machen:
                                http://support.microsoft.com/kb/307594/de

                                aber wie gesagt, ich glaube nicht so ganz daran, dass es daran liegt. weil IRGENDWAS müsste Outlook anzeigen, wenn da was wäre.

                                Peter

                                #163640
                                ZerO
                                Participant

                                  Hat denn vielleicht irgendeiner eine Ahnung was das jetzt sein könnte ?

                                  Vielleicht doch Fehler vom Absender ?
                                  wäre aber ganz schön peinlich für ne Sekretärin 2 mal eine leere Email zu schicken 🙁

                                15 Antworten anzeigen - 1 bis 15 (von insgesamt 19)

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